有一次我參加同學會,有一位在政府部門工作的很久不見的同學問我在干什么,,我告訴他在做家裝,他很驚訝地看著我,,雖然臉上的笑容還是那么職業(yè),但從他的眼神和語氣里我感到了一種不解和不屑的味道,似乎學我們這個專業(yè)的不應(yīng)該去搞家裝這種低端的簡單的服務(wù)行業(yè),難道家裝真的是低端簡單的行業(yè)嗎,?
很多事情你表面看看很簡單,要做好難度卻是相當大,。比如說快遞簡單吧,,不就是收個貨、送個貨嗎,?但是快遞行業(yè)天天被人詬病,,國內(nèi)做得最好的也就是順豐。馬云能把阿里巴巴集團做大,,可跨入物流行業(yè)和周韶寧(前谷歌大中華區(qū)聯(lián)合總裁),、郭臺銘(富士康老板)成立百世物流,5年過去了業(yè)績卻差強人意,。馬云曾說:他最佩服的人是能管理七萬基層員工的“順豐”老板王衛(wèi),。快遞也遠沒有收貨,、發(fā)貨這么簡單,,快遞資訊網(wǎng)的徐勇曾經(jīng)對人說:“給你三年時間,三十個億,,你也砸不出一個順豐來,!”
譬如做“開水白菜”,簡單吧,?一鍋開水,,白菜往里面一丟就完事了嘛,誰都會燒,。但,,它卻被譽為川菜之神品!一盆清湯寡水的白菜,,如何堪稱神字,?
先說白菜,所選白菜一定要在秋末,,地上開始打霜,,剛卷緊心子,必須當天離土,。因為經(jīng)霜后,,白菜才有回甜;不過夜,,白菜才留清嫩,。去掉外面至少兩層,只留葉白莖嫩,、拳頭大小的一棵,,先在調(diào)好的湯里,把菜根部分浸泡一下,,讓外面的菜莖軟化,。然后,,輕輕剝開四五片,根部不能斷開,,如睡蓮初開,,平放于網(wǎng)漏之上,再用細細的銀針,,在菜心上反復(fù)深刻,,使白菜從內(nèi)到外充滿肉眼難見的氣孔。要做出堪稱神品的“開水白菜”,,關(guān)鍵是要調(diào)出一鍋好湯,,既要鮮香無比,又要色澤清亮,、不見一點油葷,,入眼猶如一碗開水。
做開水白菜的高湯,,首先要選好做湯的雞,。雞不能太肥,太肥則油重,;也不能太嫩,,太嫩則易爛。整雞殺剖后,,剔盡腹油,,反復(fù)洗凈血水,然后放進清水里,,用中火煮開后,,立即改為文火,撇去浮沫,,加入制過的鮑魚片,、白菇絲等增鮮的配料,煨燉四五個小時,。待湯味鮮濃時,,取出整雞。接著,,用雞纖子入湯收油,,把用雞脯做的肉蓉放進湯中滾氽,最后以細紗布濾出湯汁,。此時的上湯,,清純透明、鮮美,,難以言說,。加一點鹽后,,該讓湯與白菜純美相遇了。
如果把白菜放進湯中去煮,,則前功盡棄,。 “要兩火鍋,,一鍋上置放有白菜的網(wǎng)漏,,一鍋上是調(diào)制好的上湯。放有網(wǎng)漏的鍋,,用文火保溫,;上湯的火要更小,讓火鍋始終保持在工作中70度到80度,;然后,,用大勺將溫燙的上湯,反復(fù)澆淋到白菜上,,一邊湯快完,,換鍋又淋,直到最外一層的菜莖,,用手一觸,,完全熟軟,便可把白菜放進盆里,,緩緩舀入熱湯,。這樣做出的才能叫真正的神品開水白菜�,!�
此時看去,,四五片攤開的葉子,襯出一大朵睡蓮般的白菜,,菜莖菜葉一如新生,,沒有半點煮煨燙的痕跡,叫你以為就是一棵生白菜,,而一盤清湯,,無油花、無顏色,,與平常的開水,,也沒有什么不同。當白菜入口,,看上去的生脆,,立即變成和口齒熨帖的軟嫩,而軟嫩中徐徐生出清爽鮮香,,是你與美味至深的一吻,;盆中溫湯,,如不以勺親自品上一品,無論怎么說,,你也不會相信那樣寡白的湯水,,竟然過口舌而動心魄。
為什么川菜要把白菜推為蔬菜之首,?擁有五千余種菜品的川菜,,為什么會把“開水白菜”稱為神品?道理就在其中,。
有如書法,,“人”字很簡單一撇一捺,要寫好卻是相當難,,有人練了一輩子書法也寫不好這個“人”字,。
我們做個假設(shè),如果你父母是某一線城市市長,,你開個房地產(chǎn)公司肯定賺個盆滿缽盈,,想不賺錢都難,一不小心還可能上福布斯,,但你開個家裝公司(千萬注意是純家裝公司,,工裝不算哦),你十有八九會血本無歸,。
所以開家裝公司絕對是一件高難度高風險的項目,。
我有一位做建材的朋友告訴我,以前他做過很多生意,,談不上做得有多好,,但多多少少都賺了一點錢,唯獨和別人合伙開家裝公司沒有賺錢,,兩年時間砸進去二百多萬血本無歸,。一開始大家都以為家裝公司簡單,既不需要關(guān)系又不需要本錢,,但殘酷的現(xiàn)實給我的那位朋友很好地上了一課,。
這世界上沒有好做的生意,唯一包賺不賠的是特權(quán)和壟斷的生意,。越是人人都可以做的生意越是難做,,家裝就是這樣的生意。很多像家裝這樣的生意就像是一進接著一進的房子,,第一進房子是沒有門檻的,,人人都可以進來,但你不斷往里走,門檻越來越高,,幾乎沒有人能走進最里面的房子,。相反有些生意乍一看門檻很高,把絕大多數(shù)人都擋在門外,,但只要你跨進這個門檻,,進入這個圈子,里面是一馬平川,。就像房地產(chǎn),,早幾年在中國,只要你靠近權(quán)力進而擁有權(quán)力,,錢銀行給,,地政府給,設(shè)計有設(shè)計院,,造房子有建筑公司,最后買房子還要看賣房子的人的臉色,,請問這世界還有比房地產(chǎn)更好做的生意嗎,?
馬云說“讓世界沒有難做的生意”,這世界有好做的生意嗎,?我覺得只有權(quán)力才能“讓世界沒有難做的生意”,,原來馬云是和我們開玩笑的!
家裝為什么這么難做,?第一人人能做競爭激烈,,然后就你砍我一刀我砍你一刀,砍出一片血紅血紅的大海,;第二服務(wù)行業(yè),,與人打交道就夠難的了;第三需要提供個性化服務(wù)的行業(yè)那就是難上加難了,;請問業(yè)主朋友你看到過兩套裝修得一模一樣的房子嗎,?你見過兩個想法愛好稟性一模一樣的業(yè)主嗎?第四家裝行業(yè)里都是些什么人哪,,就像我這樣干不了別的就只好來干家裝的人,;第五在我們偉大的祖國有非常悠久燦爛的文明——那就是誰都不相信誰,看病的不相信醫(yī)生,,打官司的不相信法官,,要裝修的不相信裝修師傅,居然有如此奇葩的事情,,這就是世界上獨一無二的的國情,,也是我們家裝難做的根子。
中國的制造業(yè)已經(jīng)漸漸趕上了世界的腳步,但中國的服務(wù)業(yè)還停留在石器時代,,看看我們的金融行業(yè)就知道離世界有多么遙遠了,。因為我們的文化當中充斥著官本位的基因唯獨缺乏服務(wù)的基因,服務(wù)別人是非常低賤和不上臺面的事情,,所以有能力的人大都不愿意從事服務(wù)行業(yè),。要改變家裝行業(yè)的現(xiàn)狀,不單單要提高家裝從業(yè)者的綜合素質(zhì),,還必須改變國人對服務(wù)行業(yè)的認知,,更希望我們從業(yè)者對自己的職業(yè)充滿自信、自尊和夢想,。
也許很多經(jīng)歷過家裝過程的業(yè)主朋友都對家裝公司或家裝從業(yè)者有這樣那樣的不滿,,在這里懇請業(yè)主朋友多多寬容和諒解,因為家裝公司的老板或家裝從業(yè)人員也是想把家裝做好的,,但出于能力,、財力和社會環(huán)境的原因,家裝行業(yè)確實很難達到業(yè)主的期望,,不過我們還是在努力,,我們的服務(wù)還是在不斷地改善,我們對家裝行業(yè)的未來有信心,,畢竟家裝行業(yè)是一個充分競爭的行業(yè),。
有競爭就有希望,但做好家裝真的沒有想象的那么簡單,!