裝修行業(yè)這么亂,,可能消費(fèi)者也有錯(cuò),!
比壞人辦壞事影響更可怕的是,好人好心辦壞事,。大善似無(wú)情,,有時(shí)候我們的好心反而會(huì)造成更壞的結(jié)果。 好心把用得不錯(cuò)的裝修隊(duì)介紹給了朋友,,結(jié)果朋友卻將我拉黑,,老死不相往來(lái); 相信看起來(lái)淳樸可靠的“老鄉(xiāng)工長(zhǎng)”,,結(jié)果老鄉(xiāng)變老賴,,各種裝修問(wèn)題層出不窮,天天撕逼,; 聽親戚的話選了一家“靠譜”的裝修公司,,全程都在誘惑我們花大錢買所謂的高檔主材;
裝修,,更像是對(duì)人性的一種考驗(yàn)
越了解裝修行業(yè),,越發(fā)覺得,在買賣雙方信息不對(duì)稱的情況下,,客戶隨意給予的信任和好心,,可能是很多裝修問(wèn)題的源頭。信息不對(duì)稱是把雙刃劍 信息不對(duì)稱,,傷害的不僅是消費(fèi)者,,也是行業(yè)本身。 之前看過(guò)一個(gè)業(yè)主,,寫了7萬(wàn)8千多字的裝修攻略,,結(jié)果一開工,攻略變白紙,。 因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱,,在裝修過(guò)程中,,用戶是弱勢(shì)的,處處被動(dòng),,妥協(xié)讓步,,最后只能盼著快點(diǎn)結(jié)束這痛苦的過(guò)程。 裝修公司更加肆無(wú)忌憚,,隨意定價(jià),,為獲客大打價(jià)格戰(zhàn),被拖進(jìn)惡性競(jìng)爭(zhēng)的循環(huán),,疲于應(yīng)對(duì),。 用戶的信任被放肆透支,整個(gè)行業(yè)在慢慢腐爛,,這讓一切狂歡都是短暫的,。 從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,所有人都是受害者,。不做鴕鳥裝修者“差不多就行了”“忍忍就過(guò)去了”“人家做得也不是特別過(guò)分”…… 中國(guó)人做事情喜歡講“中庸”,,更多人還有“花小錢辦大事”的占便宜心理。 中國(guó)式的人際關(guān)系也同樣作用于裝修行業(yè),。 凡事都要托朋友,,買塊玻璃都要打好幾個(gè)電話,談?wù)劯星�,,結(jié)果出了問(wèn)題,,要么忍,要么就老死不相往來(lái),。 既想追求高大上的裝修效果,,又不愿意花時(shí)間和精力去推敲裝修中的小細(xì)節(jié),讓無(wú)良商家鉆了空子,。 “縱容”最終釀成了不可挽回的結(jié)果,。 就像是鴕鳥一樣,出現(xiàn)了不想面對(duì)的問(wèn)題,,一頭扎進(jìn)沙土里,不聞不問(wèn),,天下太平,。 事實(shí)是,根,!本,!不!太,!平,! 看似躲避了問(wèn)題,其實(shí)一件事也沒少