裝修行業(yè)這么亂,,可能消費(fèi)者也有錯,!
比壞人辦壞事影響更可怕的是,,好人好心辦壞事,。大善似無情,,有時候我們的好心反而會造成更壞的結(jié)果,。 好心把用得不錯的裝修隊介紹給了朋友,,結(jié)果朋友卻將我拉黑,,老死不相往來,; 相信看起來淳樸可靠的“老鄉(xiāng)工長”,,結(jié)果老鄉(xiāng)變老賴,各種裝修問題層出不窮,,天天撕逼,; 聽親戚的話選了一家“靠譜”的裝修公司,全程都在誘惑我們花大錢買所謂的高檔主材,;
裝修,,更像是對人性的一種考驗(yàn)
越了解裝修行業(yè),越發(fā)覺得,,在買賣雙方信息不對稱的情況下,,客戶隨意給予的信任和好心,,可能是很多裝修問題的源頭。信息不對稱是把雙刃劍 信息不對稱,,傷害的不僅是消費(fèi)者,,也是行業(yè)本身。 之前看過一個業(yè)主,,寫了7萬8千多字的裝修攻略,,結(jié)果一開工,攻略變白紙,。 因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ,,在裝修過程中,用戶是弱勢的,,處處被動,,妥協(xié)讓步,,最后只能盼著快點(diǎn)結(jié)束這痛苦的過程,。 裝修公司更加肆無忌憚,,隨意定價,,為獲客大打價格戰(zhàn),被拖進(jìn)惡性競爭的循環(huán),,疲于應(yīng)對,。 用戶的信任被放肆透支,整個行業(yè)在慢慢腐爛,,這讓一切狂歡都是短暫的,。 從長遠(yuǎn)看,所有人都是受害者,。不做鴕鳥裝修者“差不多就行了”“忍忍就過去了”“人家做得也不是特別過分”…… 中國人做事情喜歡講“中庸”,,更多人還有“花小錢辦大事”的占便宜心理。 中國式的人際關(guān)系也同樣作用于裝修行業(yè),。 凡事都要托朋友,,買塊玻璃都要打好幾個電話,談?wù)劯星�,,結(jié)果出了問題,,要么忍,要么就老死不相往來,。 既想追求高大上的裝修效果,,又不愿意花時間和精力去推敲裝修中的小細(xì)節(jié),讓無良商家鉆了空子,。 “縱容”最終釀成了不可挽回的結(jié)果,。 就像是鴕鳥一樣,,出現(xiàn)了不想面對的問題,一頭扎進(jìn)沙土里,,不聞不問,,天下太平。 事實(shí)是,,根,!本!不,!太,!平! 看似躲避了問題,,其實(shí)一件事也沒少