昆山物業(yè)管理員報(bào)考條件是什么報(bào)考期間培訓(xùn)需要多長(zhǎng)時(shí)間
物業(yè)管理員的行為發(fā)展:物業(yè)管理人員,,誕生于1981年的中國(guó)物業(yè)管理行業(yè),在經(jīng)過(guò)了20年風(fēng)風(fēng)雨雨的發(fā)展后,,走出了一條輝煌之路,。社會(huì)科技進(jìn)步、人類生活方式改變,,使物業(yè)管理趨向科學(xué)化及復(fù)雜化,;同時(shí),物業(yè)管理發(fā)展至今,,其專業(yè)化,、市場(chǎng)化的特征越來(lái)越顯著,在未來(lái)發(fā)展中,,物業(yè)管理企業(yè)將面臨更多的挑戰(zhàn)和沖擊,。為了適應(yīng)21世紀(jì)的科技進(jìn)步、社會(huì)變革和經(jīng)濟(jì)形勢(shì),,物業(yè)管理人員必須訂立長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及計(jì)劃,,努力完善自身的條件。 行業(yè)要求:物業(yè)管理作為一個(gè)新興行業(yè),,它的發(fā)展是以服務(wù)作為主旋律的,,而無(wú)論21世紀(jì)物業(yè)管理的發(fā)展方向、管理模式和戰(zhàn)略目標(biāo)如何變革,,服務(wù)的宗旨和基本理念是永恒的,,那就是“讓顧客滿意”。以顧客為導(dǎo)向,,力求滿足顧客需求和期望,,追求顧客滿意和忠誠(chéng)的經(jīng)營(yíng)管理新理念,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,,逐步形成并得到迅速發(fā)展,。對(duì)中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)而言,未來(lái)的五年將是該行業(yè)高速發(fā)展的黃金時(shí)期,,在這個(gè)階段,,必將需要一大批高素質(zhì)的人才即優(yōu)秀的物業(yè)管理人員。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才競(jìng)爭(zhēng)。高素質(zhì)的人才隊(duì)伍往往掌握著先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),,是物業(yè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,。物業(yè)管理人員素質(zhì)的高低直接影響到客戶的滿意度,,因此它也成為衡量物業(yè)管理公司優(yōu)秀與否的標(biāo)準(zhǔn),。物業(yè)管理人員要強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí),要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,,深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代心理,、人際、英語(yǔ),、經(jīng)濟(jì),、科技、法律,、房地產(chǎn),、建筑、管理和WTO規(guī)則等知識(shí)以不斷提高管理水平,,為客戶創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的生活和居住環(huán)境,,以專業(yè)的知識(shí)及高度的技巧來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量,來(lái)滿足客戶的要求,。 物業(yè)管理員的職業(yè)等級(jí):本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí),,分別為:物業(yè)管理員(國(guó)家職業(yè)技能等級(jí)四級(jí))、助理物業(yè)管理師(國(guó)家職業(yè)技能等級(jí)三級(jí)),、物業(yè)管理師(國(guó)家職業(yè)技能等級(jí)二級(jí)),、物業(yè)管理師(國(guó)家職業(yè)技能等級(jí)一級(jí))。 報(bào)考條件:一,、物業(yè)管理員(四級(jí))1,、在本職業(yè)連續(xù)工作1年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),,并取得結(jié)業(yè)證書(shū),。2、在本職業(yè)連續(xù)工作2年以上,。3,、取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大專及以上畢業(yè)證書(shū)。二,、物業(yè)管理員(三級(jí))1,、取得本職業(yè)物業(yè)管理員職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,,經(jīng)本職業(yè)助理物業(yè)管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),,并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。2、取得本職業(yè)物業(yè)管理員職業(yè)資格證書(shū)后,,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,。3、取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上畢業(yè)證書(shū),。三,、物業(yè)管理師(二級(jí))1、取得本職業(yè)物業(yè)管理員三級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后,,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證,。2,、取得本職業(yè)助理物業(yè)管理師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上,。3,、具有大專學(xué)歷。連續(xù)從事本職工作8年以上,,經(jīng)本職業(yè)助理物業(yè)管理師訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),,并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。4,、具有本科學(xué)歷,,連續(xù)從事本職工作6年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理師正規(guī)訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),,并取得結(jié)業(yè)證書(shū),。
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