“誠(chéng)信”增梯，為民解憂,，昆山加裝電梯實(shí)施主體信用考評(píng)結(jié)果公布
“誠(chéng)信”增梯,，讓一鍵直達(dá)的幸福更加安心,。近日,，市增梯辦公布了2023年度增梯實(shí)施主體信用等級(jí)評(píng)定結(jié)果，評(píng)定A級(jí)2家,、B級(jí)增梯實(shí)施主體3家,。對(duì)評(píng)定為A級(jí)的增梯實(shí)施主體予以市場(chǎng)優(yōu)先推薦、行業(yè)評(píng)比優(yōu)先考慮等激勵(lì)措施,；評(píng)定為B級(jí)的增梯實(shí)施主體可正常開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，無(wú)其他被優(yōu)先推薦舉措。
聚焦“誰(shuí)來(lái)管”,，管理主體更清晰
為確保實(shí)施主體信用等級(jí)評(píng)定的公平性,，市增梯辦聯(lián)合各區(qū)鎮(zhèn)增梯辦、社區(qū),、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局及市建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督站共同打分,。除了各部門(mén)單位通力合作，傾聽(tīng)群眾的心聲尤為重要,。評(píng)價(jià)中,，委托昆山宜居加裝電梯服務(wù)工作室組織開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，通過(guò)電話回訪,、上門(mén)征詢(xún)等形式進(jìn)行調(diào)查,，認(rèn)真傾聽(tīng)居民的意見(jiàn)，了解他們?cè)谠鎏葸^(guò)程中的感受,；同時(shí)認(rèn)真記錄居民所提出的問(wèn)題,，積極處理解決,。
▲現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理施工過(guò)程
▲會(huì)商解決業(yè)主在評(píng)定時(shí)提出的問(wèn)題
聚焦“管什么”，管理職責(zé)更規(guī)范
定期核實(shí)增梯實(shí)施主體開(kāi)展項(xiàng)目情況,、專(zhuān)業(yè)人員情況,、技術(shù)人員情況等。強(qiáng)化增梯項(xiàng)目全過(guò)程,、全方位的監(jiān)管,，做好常態(tài)化考核記錄，確保增設(shè)電梯安全平穩(wěn)運(yùn)行,。全面檢查各實(shí)施主體增設(shè)電梯進(jìn)度,、安全文明施工、質(zhì)量控制,、現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度,、資料與檔案管理、溝通協(xié)調(diào)等落實(shí)情況,，梳理“扣分項(xiàng)”清單,，壓實(shí)實(shí)施主體責(zé)任。通過(guò)政策宣傳,、案例介紹,、方法分享等多途徑指導(dǎo)實(shí)施主體積極開(kāi)展“加分項(xiàng)”工作，提升服務(wù)效能,，提高群眾滿意度與獲得感,。
▲市增梯辦日常巡查
聚焦“為什么管”，獎(jiǎng)懲結(jié)合更公正
建立守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制,，評(píng)級(jí)定為A級(jí)的實(shí)施主體,，獲評(píng)年度“昆山市增梯服務(wù)誠(chéng)信實(shí)施主體”，并予以通報(bào),，鼓勵(lì)實(shí)施主體提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展，早日實(shí)現(xiàn)老舊小區(qū)居民的“電梯夢(mèng)”,。同時(shí)為居民在選擇實(shí)施主體時(shí)提供參考借鑒,。
兩年多來(lái)
堅(jiān)持全流程監(jiān)管增梯主體
昆山增梯工作穩(wěn)步推進(jìn)
截至目前，昆山累計(jì)啟動(dòng)加裝電梯235臺(tái),，其中已交付使用131臺(tái),，進(jìn)場(chǎng)施工62臺(tái)，公示完畢42臺(tái),。
為推動(dòng)加梯工作提質(zhì)增速
市增梯辦開(kāi)發(fā)上線了
“昆小梯”加梯小程序
居民可以通過(guò)掃碼在線填寫(xiě)加裝電梯意愿
進(jìn)入“鹿路通”APP首頁(yè),，搜索【昆小梯】，點(diǎn)擊進(jìn)入,；或者微信搜索進(jìn)入“宜居昆山”微信公眾號(hào),，點(diǎn)擊下方菜單欄【微服務(wù)】,，選擇【昆小梯】；也可直接掃描二維碼,，進(jìn)入加梯界面,。
居民掃描二維碼，就可以在“昆小梯”上表達(dá)加梯意向,。在“首頁(yè)”看到以樓幢為單位的加梯工作進(jìn)展?fàn)顟B(tài),，可通過(guò)點(diǎn)擊“運(yùn)行中”“可加裝”“已簽約”及“施工中”，了解詳細(xì)樓棟加梯情況,；“案例介紹”模塊進(jìn)入頁(yè)面,，居民可以具體了解該單元加裝的電梯品牌、社區(qū)聯(lián)系方式,、加梯工程實(shí)施企業(yè)信息和加梯后的外觀照片等情況,。
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長(zhǎng)按識(shí)別上方二維碼
進(jìn)入“昆小梯”小程序
下一步，市增梯辦將總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),、借鑒優(yōu)秀案例,，壓實(shí)增梯實(shí)施主體規(guī)范化運(yùn)作責(zé)任，進(jìn)一步推進(jìn)信用體系建設(shè),，建立健全加裝電梯長(zhǎng)效管理機(jī)制,，不斷梳理和打通加裝電梯全過(guò)程中的“難點(diǎn)、痛點(diǎn),、矛盾點(diǎn)”,，持續(xù)提升昆山加梯工作的速度、力度和精準(zhǔn)度,，切實(shí)增強(qiáng)居民的獲得感幸福感安全感,。
