
中國移動欺騙消費者,,老人誤開的套餐竟無法取消-后續(xù)
昨天的帖子:中國移動欺騙消費者,,老人誤開的套餐竟無法取消|聚焦昆山 - 昆山論壇 (kshot.com)情況更新:3 月 12 日早上 12345 投訴了這次的事情,,晚上七點多移動客服打電話過來,告知我當(dāng)初開通業(yè)務(wù)發(fā)了所謂的驗證碼,,還報了一串?dāng)?shù)字過來,。但我是翻看過家里老人的手機的,根本沒有所謂的驗證碼,!這已經(jīng)是明面上的欺騙行為了�,。�,!話務(wù)員還告知業(yè)務(wù)已經(jīng)關(guān)閉并且所謂的違約金也沒扣,。但是我們自己查詢手機賬單,與該業(yè)務(wù)相關(guān)的費用并未減免,。按照移動的意思,,只是不扣違約金了,本月開通業(yè)務(wù)也不管你是否使用過,一次性付款照扣不誤,!這些行為已經(jīng)是沒有底限了,!
另,我的工信部投訴已經(jīng)提交,。
