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張浦電信投訴,!把我的費(fèi)用加了十塊錢,,流量還降低了差不多一半

2024-08-14 聚焦昆山 798595
之前有個(gè)電信號(hào)碼套餐兩年了今年六月份到期,到期之前我當(dāng)時(shí)就想換成移動(dòng)的一年才幾百塊錢,這樣可以節(jié)約生活成本,。誰(shuí)知道快到期那段時(shí)間有點(diǎn)忙沒(méi)顧上這事、電信天天打電話問(wèn)要不要續(xù)約,,如果續(xù)約不用去營(yíng)業(yè)廳他們直接續(xù)約,,后來(lái)我同意了,他們說(shuō)套餐跟之前一樣不變,,精彩的在下一段,;
  昨天下午收到一個(gè)短信,大概意思流量不多了如果超出流量按照多少多少收費(fèi),、我當(dāng)時(shí)想套餐一百多G怎么會(huì)不夠,?而且還沒(méi)到月底;當(dāng)時(shí)打開(kāi)電信APP看了一下七月份開(kāi)始把我的費(fèi)用加了十塊錢,,流量降低了差不多一半,;導(dǎo)致流量不夠了然后給我發(fā)信息購(gòu)買流量!

昨晚我投訴到江蘇電信他們說(shuō)登記后面聯(lián)系我,、今天中午張浦電信一個(gè)女的給我說(shuō)打電話,,說(shuō)給我打電話續(xù)約的不是她們的店,是之前的一個(gè)店人家現(xiàn)在沒(méi)開(kāi)了,,跟她們沒(méi)關(guān)系,,跟你們沒(méi)關(guān)系你打電話干叼啊,!

  要么把多收的錢退給我,,要么恢復(fù)到以前的套餐,、因?yàn)槲页龅馁M(fèi)用還增加了。如果不行我會(huì)繼續(xù)發(fā)視頻投訴罵死你們,;

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