機動車在小區(qū)被高空物體墜落砸到,,遇到第一水鄉(xiāng)某小區(qū)不負(fù)責(zé)任的物業(yè),,該怎么辦,?
2024年7月28日,,星期日,有風(fēng),,對面四樓的空調(diào)外機護(hù)欄有兩個半空懸掛,,晃動厲害,,考慮有很大的安全隱患,,于是在業(yè)主群內(nèi)發(fā)視頻,并告知具體位置提醒物業(yè)去處理,;2024年9月16日,,臺風(fēng)天氣,機動車停在小區(qū)車位,,被上面所訴欄桿掉落砸到,,隨即和物業(yè)聯(lián)系(負(fù)責(zé)人),9/17考慮中秋節(jié)他們不上班,,9/18日去找物業(yè)負(fù)責(zé)人溝通,,訴求把機動車維修好即可,得到的回復(fù)讓我們自己找保險公司,,一番理論后她才答復(fù)等他們物業(yè)商量好給與處理,;等待一天沒有消息,9/20再次去物業(yè)找負(fù)責(zé)人,,仍沒有給與處理,,于是家人打110報警,出警警員讓老人做了登記,。請問各位,,如果物業(yè)一直這樣拖著不給維修,接下來該如何處理,?