機動車在小區(qū)被高空物體墜落砸到，遇到第一水鄉(xiāng)某小區(qū)不負(fù)責(zé)任的物業(yè)，該怎么辦,？
2024年7月28日,，星期日，有風(fēng)，對面四樓的空調(diào)外機護欄有兩個半空懸掛，晃動厲害，考慮有很大的安全隱患,，于是在業(yè)主群內(nèi)發(fā)視頻，并告知具體位置提醒物業(yè)去處理,；2024年9月16日,，臺風(fēng)天氣，機動車停在小區(qū)車位,，被上面所訴欄桿掉落砸到,，隨即和物業(yè)聯(lián)系（負(fù)責(zé)人），9/17考慮中秋節(jié)他們不上班,，9/18日去找物業(yè)負(fù)責(zé)人溝通,，訴求把機動車維修好即可，得到的回復(fù)讓我們自己找保險公司,，一番理論后她才答復(fù)等他們物業(yè)商量好給與處理,；等待一天沒有消息，9/20再次去物業(yè)找負(fù)責(zé)人,，仍沒有給與處理,，于是家人打110報警，出警警員讓老人做了登記,。請問各位,，如果物業(yè)一直這樣拖著不給維修，接下來該如何處理,？
