存在問(wèn)題：大門(mén)24h不關(guān),，人員隨意進(jìn)出

物業(yè)整改后回應(yīng)：由于小區(qū)入住居民較多,，門(mén)禁使用頻率極高。每次出現(xiàn)故障物業(yè)均及時(shí)采購(gòu)配件更換,，此次 10月30日出現(xiàn)的故障,，當(dāng)日下單采購(gòu)，已完成維修

存在問(wèn)題：小區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所打牌

物業(yè)整改后回應(yīng)：由于小區(qū)規(guī)劃中沒(méi)有配置居民活動(dòng)室,，居民休閑娛樂(lè)區(qū)域相對(duì)較少,。故自發(fā)在圖中所示位置娛樂(lè)。物業(yè)也多次引導(dǎo)居民盡量不要在小區(qū)公共區(qū)域打牌,，同時(shí)準(zhǔn)備利用物業(yè)用房給居民做一個(gè)活動(dòng)室供居民使用,。目前活動(dòng)室桌椅已經(jīng)采購(gòu)?fù)瓿?/span>，后期會(huì)進(jìn)行墻面粉刷等工作,，預(yù)計(jì)在12月初能夠完成,。

存在問(wèn)題：車(chē)輛隨處亂停，阻礙消防通道

物業(yè)整改后回應(yīng)：今年已增設(shè)了100個(gè)臨時(shí)電瓶車(chē)停放車(chē)位。每日安排保安加強(qiáng)巡邏,，固定時(shí)段集中整理亂停車(chē)現(xiàn)象,。同時(shí)，物業(yè)制作《小區(qū)規(guī)范電瓶車(chē)停放倡議書(shū)》推送業(yè)主,，引導(dǎo)業(yè)主有序停放,。

存在問(wèn)題：車(chē)庫(kù)、地面機(jī)動(dòng)車(chē)亂�,，F(xiàn)象

物業(yè)整改后回應(yīng)：已完成整改,，加強(qiáng)管理，引導(dǎo)違停車(chē)輛停入車(chē)位或駛離

存在問(wèn)題：綠化帶管線裸露

物業(yè)整改后回應(yīng)：已完成整改

存在問(wèn)題：樓道,、草坪里隨處可見(jiàn)垃圾

物業(yè)整改后回應(yīng)：已完成整改

存在問(wèn)題：綠化不到位,，地面破損

物業(yè)整改后回應(yīng)：物業(yè)已完成草坪冬草籽的播種工作，按照年工作計(jì)劃安排,，上半年已將高層區(qū)域和主干道兩側(cè)的綠化進(jìn)行補(bǔ)種,。從本周開(kāi)始至本月底，會(huì)對(duì)小區(qū)高層和洋房之間的區(qū)域進(jìn)行草籽播種和綠化調(diào)整,。

存在問(wèn)題：設(shè)施損壞不維修,，水泥地面縫縫補(bǔ)補(bǔ)

物業(yè)整改后回應(yīng)：破損電箱護(hù)欄已完成修復(fù)，物業(yè)已于8月底前將廣場(chǎng)損壞的防腐木部分,，全部更換成大理石,。

存在問(wèn)題：年初開(kāi)始多次被釘扎，物業(yè)放任不管

物業(yè)整改后回應(yīng)：該業(yè)主報(bào)警,，經(jīng)查未發(fā)現(xiàn)有人惡意拋灑釘子,，據(jù)照片顯示此類釘子是市面上比較常見(jiàn)的自攻螺絲。事發(fā)生后,，物業(yè)除安排保安加強(qiáng)巡邏外,，還連續(xù)好幾天增加便裝保安對(duì)該區(qū)域反復(fù)巡查也未發(fā)現(xiàn)可疑人員。同時(shí)保潔也在加強(qiáng)清掃,，于十月底前已完成地庫(kù)全覆蓋沖洗

存在問(wèn)題：地庫(kù)亂停車(chē)、車(chē)庫(kù)有雜物對(duì)方,、車(chē)庫(kù)蓋板有損壞

物業(yè)整改后回應(yīng)：電瓶車(chē)亂停放的問(wèn)題,，物業(yè)除增加100個(gè)臨時(shí)電瓶車(chē)位外，每日會(huì)安排保安將亂停放的車(chē)輛推到指定區(qū)域,。部分區(qū)域?yàn)闃I(yè)主的私人車(chē)庫(kù),，已與業(yè)主溝通盡量用作停車(chē)，買(mǎi)的車(chē)庫(kù)最好不要放雜物,。車(chē)庫(kù)蓋板已經(jīng)進(jìn)行部分更換（新更換的材質(zhì)為更耐用的鑄鐵材料）,，近期又采購(gòu)一批，到貨后會(huì)再陸續(xù)更換。

存在問(wèn)題：建筑垃圾壓禿草坪，隨意堆放，廢棄自行車(chē)直接丟棄在草叢里,，生活大件垃圾到處亂丟

物業(yè)整改后回應(yīng)：洋房院內(nèi)堆放,，后期針對(duì)此類問(wèn)題提醒及時(shí)處理。物業(yè)通過(guò)掛警示牌提醒的同時(shí),，還通過(guò)監(jiān)控等尋找亂丟垃圾的業(yè)主進(jìn)行溝通。而且，物業(yè)每天都有專人對(duì)為按照規(guī)定時(shí)間投放的垃圾進(jìn)行收集,。

存在問(wèn)題：被子床單就掛在小區(qū)綠化帶上晾曬，廣場(chǎng)公共區(qū)域曬床墊

物業(yè)整改后回應(yīng)：已整改

存在問(wèn)題：有人在逃生通道樓梯口打牌,，玻璃爆裂為更換

物業(yè)整改后回應(yīng)：因小區(qū)車(chē)庫(kù)損壞的玻璃大部分為非標(biāo)尺寸,，維修工程難度大，物業(yè)已經(jīng)與專業(yè)的安裝施工單位取得聯(lián)系,。已全部測(cè)量完尺寸,，預(yù)計(jì)12月上旬可全部完成修復(fù)。打牌的業(yè)主也已全部請(qǐng)離,。