溝通的目的不是為了證明自己是對(duì)的,而是讓對(duì)方聽(tīng)得懂
悟:經(jīng)�,?吹胶芏嗳说臏贤ǎ兂闪藸�(zhēng)執(zhí)抬杠,互相抨擊,,甚至變成了互相挖苦。
為什么,?很多人沒(méi)有發(fā)現(xiàn)溝通的過(guò)程中,,你如果激發(fā)了對(duì)方的理性,就會(huì)出現(xiàn)這種情況,其實(shí)真正的溝通高手是激發(fā)對(duì)方的感性,,最后,,溝通變成了一種很愉快的互相認(rèn)可,怎么能激發(fā)對(duì)方的感性,?
那就是舉例子,,講故事,分享自己的感受,,真感情就是好文章,。很多人在溝通過(guò)程當(dāng)中,講大道理,,講專(zhuān)業(yè),,這就是導(dǎo)致溝通失敗的原因,所以不管是教育孩子,、夫妻之間溝通,、顧客之間溝通,一定要講故事,,而不是講道理,。
為什么,?很多人沒(méi)有發(fā)現(xiàn)溝通的過(guò)程中,,你如果激發(fā)了對(duì)方的理性,就會(huì)出現(xiàn)這種情況,其實(shí)真正的溝通高手是激發(fā)對(duì)方的感性,,最后,,溝通變成了一種很愉快的互相認(rèn)可,怎么能激發(fā)對(duì)方的感性,?
那就是舉例子,,講故事,分享自己的感受,,真感情就是好文章,。很多人在溝通過(guò)程當(dāng)中,講大道理,,講專(zhuān)業(yè),,這就是導(dǎo)致溝通失敗的原因,所以不管是教育孩子,、夫妻之間溝通,、顧客之間溝通,一定要講故事,,而不是講道理,。
