昆山一線下京東家電專賣店倒閉,，消費16000元未收到貨
12月16日,，江蘇網(wǎng)友張越（化名）向《正在新聞》反映，他于2024年11月1日在蘇州昆山某線下京東專賣店（下稱京東昆山店）花費16000元購買洗衣機,、烘干機等多個家電,，至今未收到貨。 張越表示,，11月底曾催促店家發(fā)貨,，京東昆山店以經(jīng)銷商價格要調整為由遲遲不發(fā)。12月13日,，張越向京東客服進行反饋,，客服表示會向區(qū)域經(jīng)理核實處理。 張越告訴《正在新聞》,，由于發(fā)貨問題未解決,，12月15日，他再一次前往線下門店,，發(fā)現(xiàn)門店處于關閉狀態(tài),，門店招牌上的“京東”字樣已被拆除。 京東客服向《正在新聞》表示,，該商家確為京東線下加盟店,，消費者反映問題后續(xù)會由區(qū)域經(jīng)理解決�,？头�表示，有相關資質的商家可在京東平臺上申請加盟,，會有專人進行對接和審核,；商家資質審核通過后即可加入京東開設線下實體店。如果線下實體店出現(xiàn)閉店等問題,，京東平臺會兜底處理,。 京東昆山店商家向《正在新聞》表示，門店確實已經(jīng)關閉,，“倒閉了,，后續(xù)會（與消費者）協(xié)商還款�,！�
來源：頂端新聞
