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昆山人去上海坐飛機(jī)的注意,!虹橋機(jī)場(chǎng)-浦東機(jī)場(chǎng)地鐵線(xiàn)12月27日起開(kāi)通運(yùn)營(yíng)

2024-12-25 聚焦昆山 打包四了

申通地鐵集團(tuán)介紹,上海軌道交通市域線(xiàn)機(jī)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)線(xiàn)工程(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)”)(虹橋2號(hào)航站樓站~浦東1號(hào)2號(hào)航站樓站),,將于12月27日(本周五)首班車(chē)起開(kāi)通初期運(yùn)營(yíng),。屆時(shí),上海軌道交通全網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)里程將增至896公里,,運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路共21條,,車(chē)站517座,其中市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)1條,,車(chē)站7座,,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。

市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)列車(chē)設(shè)計(jì)速度為160公里/小時(shí),,可實(shí)現(xiàn)上海虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)與浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)之間40分鐘內(nèi)快速通達(dá),,有效縮短兩大機(jī)場(chǎng)之間的通勤和出行時(shí)間,顯著提高城市公共交通服務(wù)水平和運(yùn)行效率,。詳見(jiàn)↓

視頻時(shí)長(zhǎng):1分1秒

市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)里程約59公里

途經(jīng)3個(gè)行政區(qū) 設(shè)7站

市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)初期運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路西起虹橋2號(hào)航站樓站,,東至浦東1號(hào)2號(hào)航站樓站,與虹橋樞紐,、浦東樞紐及沿線(xiàn)軌道交通,、公共交通一體銜接,共同構(gòu)建起內(nèi)聯(lián)外暢,、層次清晰的上海綜合立體交通網(wǎng)絡(luò),。

市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)初期運(yùn)營(yíng)里程約59公里,共設(shè)車(chē)站7座(依次為虹橋2號(hào)航站樓站,、中春路站,、景洪路站、三林南站,、康橋東站,、上海國(guó)際旅游度假區(qū)站、浦東1號(hào)2號(hào)航站樓站),,其中虹橋2號(hào)航站樓站,、中春路站為地面站,其余均為地下站,。站內(nèi)換乘車(chē)站1座,、出站換乘車(chē)站3座(出站換乘車(chē)站不享受連續(xù)計(jì)費(fèi),需重新購(gòu)票進(jìn)站)。

起乘價(jià)4元

市域線(xiàn)與地鐵換乘計(jì)價(jià)規(guī)則出爐

根據(jù)《關(guān)于上海市軌道交通市域線(xiàn)票價(jià)機(jī)制有關(guān)事項(xiàng)的通知》,,市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)起乘價(jià)為4元,,票價(jià)為每人公里基準(zhǔn)費(fèi)率0.45元。計(jì)價(jià)辦法為每人次票價(jià)=每人公里費(fèi)率×乘坐里程,。當(dāng)每人次票價(jià)低于或等于起乘價(jià),,按起乘價(jià)計(jì)價(jià);高于起乘價(jià),,則按公式計(jì)算票價(jià)(詳見(jiàn)附件),。市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)(虹橋2號(hào)航站樓站~浦東1號(hào)2號(hào)航站樓站)全程26元,。

優(yōu)惠方面,。公交換乘優(yōu)惠:參照軌道交通與地面公交換乘的優(yōu)惠方案,持同一張公共交通卡或使用同一平臺(tái)渠道“隨申碼”“上海公共交通乘車(chē)碼”的乘客,,地面公交與市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)之間120分鐘內(nèi)換乘,,給予1元優(yōu)惠。滿(mǎn)額優(yōu)惠:持同一張公共交通卡或者使用同一平臺(tái)渠道“隨申碼”的乘客,,在一個(gè)自然月中乘坐軌道交通(含地鐵,、市域線(xiàn))累計(jì)滿(mǎn)70元,后續(xù)票價(jià)9折優(yōu)惠,。電子計(jì)次票優(yōu)惠:對(duì)頻繁乘坐市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)出行的乘客,,上海地鐵發(fā)行電子計(jì)次票,試行期1年,。電子計(jì)次票以20次為一個(gè)基本套餐,,自激活之日起30日內(nèi)有效,單次優(yōu)惠幅度為正常票價(jià)7折(優(yōu)惠后單次票價(jià)不低于地鐵最低票價(jià)3元),。電子計(jì)次票不與其他優(yōu)惠同享(詳見(jiàn)文末附件),。

購(gòu)票方面。乘客可通過(guò)現(xiàn)金,、第三方支付軟件在各車(chē)站自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)買(mǎi)實(shí)體票乘車(chē),,也可以持公共交通卡、Metro大都會(huì)乘車(chē)碼,、隨申碼,、上海公共交通乘車(chē)碼刷卡或掃碼乘車(chē)。另外,,乘客可在Metro大都會(huì)App及微信小程序“上海地鐵Metro大都會(huì)乘車(chē)碼”上購(gòu)買(mǎi)電子計(jì)次票,,市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)開(kāi)通后即可激活使用,更多購(gòu)票渠道后續(xù)將陸續(xù)上線(xiàn),。

換乘方面,。市域線(xiàn)與地鐵之間換乘,市域線(xiàn)部分按市域線(xiàn)計(jì)價(jià)規(guī)則連續(xù)計(jì)價(jià) (不計(jì)起乘價(jià)), 市區(qū)線(xiàn)部分按照現(xiàn)行軌道交通票價(jià)體系連續(xù)計(jì)價(jià),兩者累加,。(詳見(jiàn)文末附件,,或通過(guò)上海地鐵官方網(wǎng)站、Metro大都會(huì)App,、上海軌道交通服務(wù)監(jiān)督熱線(xiàn)64370000等查詢(xún),。)

市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)初期運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路

全線(xiàn)常態(tài)運(yùn)營(yíng)時(shí)間為06:00至22:39

市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)初期運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路常態(tài)運(yùn)營(yíng)時(shí)間為06:00~22:39。虹橋2號(hào)航站樓站和浦東1號(hào)2號(hào)航站樓站首班車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間均為06:00,;末班車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間均為22:00,。

市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)初期運(yùn)營(yíng)為“單一交路” 行車(chē)間隔15分鐘左右

根據(jù)運(yùn)行計(jì)劃安排,市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)開(kāi)通初期運(yùn)營(yíng)后,,全天開(kāi)行“虹橋2號(hào)航站樓站至浦東1號(hào)2號(hào)航站樓站”的單一交路,。行車(chē)間隔15分鐘左右。

4,、8編組列車(chē)留意候車(chē)位置

虹橋2號(hào)航站樓站和浦東1號(hào)2號(hào)航站樓站為島式站臺(tái),,其余車(chē)站為側(cè)式站臺(tái)

提請(qǐng)乘客注意的是,市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)列車(chē)編組有4節(jié)和8節(jié)兩種形式,。乘客候車(chē)時(shí),,請(qǐng)務(wù)必留意車(chē)站廣播,并依據(jù)站臺(tái)門(mén)及地面的指示引導(dǎo)信息,,準(zhǔn)確前往不同編組列車(chē)�,?康恼九_(tái)門(mén)位置,等候列車(chē)進(jìn)站,。此外,,虹橋2號(hào)航站樓站和浦東1號(hào)2號(hào)航站樓站均存在兩側(cè)站臺(tái)輪流發(fā)車(chē)的情況,請(qǐng)乘客留意車(chē)站廣播和站臺(tái)信息顯示的發(fā)車(chē)時(shí)間,,以免耽誤行程,。

(候車(chē)站臺(tái)實(shí)景)

虹橋2號(hào)航站樓站共分為4層,B1層為進(jìn)出站層,,1層為站臺(tái)層,,2層為出站層,3層為進(jìn)站層(詳見(jiàn)下圖),。

虹橋2號(hào)航站樓站共有9個(gè)站臺(tái),,目前常態(tài)啟用4、5站臺(tái)(島式站臺(tái)),。乘客進(jìn)站后請(qǐng)根據(jù)車(chē)站導(dǎo)向指引進(jìn)入站臺(tái)候車(chē)(詳見(jiàn)下圖),。

(虹橋2號(hào)航站樓站實(shí)景)

浦東1號(hào)2號(hào)航站樓站,共分為4層,,B2層為站臺(tái)層,,B1層為站廳層,,1層為地面道路(不可直達(dá)),2層為進(jìn)出站層,。共設(shè)有 6 個(gè)出入口,,其中 1 號(hào)、2 號(hào),、3 號(hào)出入口為無(wú)障礙電梯通道,,4 號(hào)、5 號(hào),、6 號(hào)出入口為電扶梯通道,。

(浦東1號(hào)2號(hào)航站樓站實(shí)景)

全國(guó)首款市域C型動(dòng)車(chē)組列車(chē),最高運(yùn)行速度160公里/小時(shí),,科技感滿(mǎn)滿(mǎn)

市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)采用的市域C型動(dòng)車(chē)組是以國(guó)產(chǎn)自主研發(fā)的復(fù)興號(hào)智能動(dòng)車(chē)組技術(shù)平臺(tái)為基礎(chǔ)打造的新型市域軌道交通設(shè)備,,具有出色的隔聲降噪性和氣密性,設(shè)計(jì)運(yùn)行速度可達(dá)160公里/小時(shí),,配置有4節(jié)和8節(jié)兩種編組形式,。

在乘坐舒適性方面,,市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)采用了軟質(zhì)座椅,,提升乘坐舒適性,座椅配置了充電插座,,且在車(chē)廂端部配置了無(wú)線(xiàn)充電裝置,,進(jìn)一步為乘客出行提供便利。車(chē)廂內(nèi)部照明系統(tǒng)可根據(jù)外界光線(xiàn)強(qiáng)弱自動(dòng)調(diào)整燈具亮度,,以及根據(jù)時(shí)間或季節(jié)變化實(shí)現(xiàn)燈具色溫調(diào)整,,為乘客提供良好的乘車(chē)體驗(yàn)。同時(shí)市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)動(dòng)車(chē)組車(chē)廂內(nèi)設(shè)置了大件行李架和上部行李架,,每列車(chē)還配置了兩處輪椅存放區(qū),,貼心周到。

除此之外,,作為上海數(shù)字化城市建設(shè)的組成部分,,市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)動(dòng)車(chē)組引入了一系列智能化前沿技術(shù),整車(chē)配備了多媒體信息顯示屏,、電子地圖,、車(chē)內(nèi)外顯示器等,這些信息顯示屏可與地面站臺(tái)實(shí)時(shí)保持信息聯(lián)動(dòng),,方便乘客及時(shí)掌握乘車(chē)信息,。機(jī)場(chǎng)線(xiàn)動(dòng)車(chē)組還設(shè)置了客室智能分析系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)車(chē)廂擁擠度分析,,車(chē)內(nèi)乘客可根據(jù)車(chē)廂客流強(qiáng)度變化選擇舒適車(chē)廂乘車(chē),。

市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)初期運(yùn)營(yíng)車(chē)站設(shè)施貫穿便民服務(wù)細(xì)節(jié),,提升出行體驗(yàn)

所有車(chē)站出入口處均使用電子公告欄。地面站站臺(tái)門(mén)上設(shè)有信息顯示屏,,地下站信息顯示屏則設(shè)置在站臺(tái)門(mén)上方,,實(shí)時(shí)顯示列車(chē)進(jìn)站信息、等候時(shí)間,、列車(chē)擁擠情況等便民候車(chē)信息,。除虹橋2號(hào)航站樓站、浦東1號(hào)2號(hào)航站樓站,,其余車(chē)站在站廳出入口處均設(shè)有公交信息顯示屏,,方便乘客及時(shí)掌握周邊公共交通信息,合理規(guī)劃行程,。

(電子公告欄)

(站臺(tái)顯示屏-地面站)

(站臺(tái)顯示屏-地下站)

充分考慮乘客出行需求,,所有車(chē)站服務(wù)中心均設(shè)置高低服務(wù)窗口,為乘客提供票務(wù)咨詢(xún),、票卡處理等便捷窗口服務(wù),。

全線(xiàn)車(chē)站均設(shè)有男女衛(wèi)生間、第三衛(wèi)生間,、以及盲道等服務(wù)設(shè)施,,其中本線(xiàn)路無(wú)障礙設(shè)施實(shí)現(xiàn)全覆蓋,方便有特殊需要的乘客暢達(dá)通行,。同時(shí),,虹橋2號(hào)航站樓站、上海國(guó)際旅游度假區(qū)站,、浦東1號(hào)2號(hào)航站樓站還設(shè)置了母嬰室,,為特殊需求乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

特別提示

1,、請(qǐng)注意乘梯安全

由于市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)的地下埋深較深,,且站房設(shè)計(jì)層高較高,因此車(chē)站的自動(dòng)扶梯比城市軌道交通的自動(dòng)扶梯提升高度更高,,乘梯時(shí)間也更長(zhǎng),,在乘坐過(guò)程中請(qǐng)乘客務(wù)必扶好扶手,、腳下站穩(wěn),大件行李客等請(qǐng)乘坐無(wú)障礙電梯,確保乘行安全,。

2,、全線(xiàn)同步實(shí)施閘機(jī)“常開(kāi)門(mén)”模式

市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)開(kāi)通當(dāng)天起,,全線(xiàn)7座車(chē)站均同步實(shí)施閘機(jī)“常開(kāi)門(mén)”模式,。常態(tài)時(shí),閘機(jī)扇門(mén)默認(rèn)保持開(kāi)啟狀態(tài),,提請(qǐng)乘客先刷卡或掃碼,,經(jīng)確認(rèn)閘機(jī)屏幕顯示“綠色通行”箭頭(如下圖),,可直接通行。同時(shí),,帶小孩的乘客在刷卡或掃碼前,,勿讓孩子提前進(jìn)入閘機(jī)區(qū)域,以免阻礙通行,。同時(shí),,車(chē)站也將加強(qiáng)服務(wù)提示和現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)。

3,、虹橋區(qū)域?qū)崿F(xiàn)一體化安檢

經(jīng)對(duì)B1層(地下一層)的局部改造調(diào)整,,市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)開(kāi)通之日起,乘客在地鐵虹橋2號(hào)航站樓站,、虹橋火車(chē)站站與市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)虹橋2號(hào)航站樓站換乘,,可同步實(shí)現(xiàn)雙向免安檢,同時(shí)與國(guó)鐵可實(shí)現(xiàn)單向(鐵路旅客至市域線(xiàn),、地鐵線(xiàn))免安檢,,進(jìn)一步方便通行。需要注意的是,,市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)虹橋 2 號(hào)航站樓站除B1層外,,地面第三層(2號(hào)航站樓出發(fā)層)進(jìn)站時(shí)乘客仍需正常安檢。

4,、前往迪士尼游玩建議選乘11號(hào)線(xiàn)

若您計(jì)劃前往上海迪士尼游玩,,鑒于市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)上海國(guó)際旅游度假區(qū)站與迪士尼實(shí)際距離較遠(yuǎn)(從3號(hào)口出站步行前往迪士尼小鎮(zhèn)距離約2.5公里),建議優(yōu)先選擇地鐵 11 號(hào)線(xiàn)出行,,更為便捷高效。若您已乘坐市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn),,可在上海國(guó)際旅游度假區(qū)站 3 號(hào)口出站后,,換乘浦東 50 路公交車(chē),在玩具總動(dòng)員酒店站點(diǎn)下車(chē),;或者換乘浦東 70 路公交車(chē),,在申迪西路公交樞紐站點(diǎn)下車(chē),均可抵達(dá)迪士尼,。屆時(shí)請(qǐng)留意公交換乘的首末班車(chē)時(shí)間,,合理規(guī)劃行程。

作為上海首條時(shí)速達(dá)到160公里/小時(shí)的市域線(xiàn),,無(wú)論設(shè)計(jì),、建設(shè)還是運(yùn)營(yíng)服務(wù)都是首次突破嘗試,因此,,竭誠(chéng)希望廣大市民乘客在乘行體驗(yàn)后多提寶貴建議,,上海地鐵將積極聽(tīng)取和采納建設(shè)性意見(jiàn),,持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化,不斷提升服務(wù)和管理品質(zhì),,更好地滿(mǎn)足大家對(duì)軌道交通出行安全,、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)需求,。

附件:市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)票務(wù)Q&A

一,、票價(jià)方面

Q1.2024年及以后開(kāi)通的市域線(xiàn)費(fèi)率是如何確定的?

A:設(shè)計(jì)最高時(shí)速160公里及以上的市域線(xiàn),,每人公里基準(zhǔn)費(fèi)率0.45元,。設(shè)計(jì)最高時(shí)速160公里以下的市域線(xiàn)(如22號(hào)線(xiàn)),每人公里基準(zhǔn)費(fèi)率0.37元,。

Q2. 2024年及以后開(kāi)通的市域線(xiàn)票價(jià)計(jì)價(jià)公式是什么,?

A:①設(shè)計(jì)最高時(shí)速160公里及以上的市域線(xiàn):每人公里基準(zhǔn)費(fèi)率0.45元,每人次票價(jià)=每人公里費(fèi)率*乘坐里程,。②設(shè)計(jì)最高時(shí)速160公里以下的市域線(xiàn),,每人公里基準(zhǔn)費(fèi)率0.37元,每人次票價(jià)=每人公里費(fèi)率*乘坐里程,。

Q3. 2024年及以后開(kāi)通的市域線(xiàn)票價(jià)計(jì)價(jià)如何處理尾數(shù),?

A:市域線(xiàn)按元計(jì)價(jià),尾數(shù)在0.5元及以下舍棄,,0.5元以上進(jìn)位1元,。

Q4. 2024年及以后開(kāi)通的市域線(xiàn)有起乘價(jià)嗎?

A:有,,市域線(xiàn)的起乘價(jià)為4元,。

Q5.地鐵換乘市域再換乘地鐵,地鐵的里程連續(xù)計(jì)算嗎,?

A:地鐵部分按照地鐵票價(jià)體系連續(xù)計(jì)價(jià),。

Q6.市域線(xiàn)與地鐵換乘如何計(jì)價(jià)?

A:市域線(xiàn)與市區(qū)線(xiàn)之間換乘,,市域線(xiàn)部分按市域線(xiàn)計(jì)價(jià)規(guī)則連續(xù)計(jì)價(jià) (不計(jì)起乘價(jià)), 市區(qū)線(xiàn)部分按照現(xiàn)行軌道交通票價(jià)體系連續(xù)計(jì)價(jià),,兩者累加。

Q7. 市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)虹橋2號(hào)航站樓站與中春路站之間票價(jià)多少,,如何定價(jià),?

A:4元。市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)虹橋2號(hào)航站樓站至中春路站站間距為5.2公里,,按市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)每公里0.45元費(fèi)率計(jì)價(jià),,5.2*0.45=2.34元,由于市域線(xiàn)起乘價(jià)為4元,,因此票價(jià)按4元收取,。

Q8.乘客從9號(hào)線(xiàn)徐家匯站進(jìn)站,,至中春站換乘市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)至虹橋2號(hào)航站樓站出站,票價(jià)多少,,如何定價(jià),?

A:地鐵部分徐家匯站至中春站按現(xiàn)行地鐵票價(jià)收費(fèi)4元;市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)部分中春路站到虹橋2號(hào)航站樓站站間距為5.2公里,,按市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)每公里0.45元費(fèi)率計(jì)價(jià),,5.2*0.45=2.34元,由于市域線(xiàn)與市區(qū)線(xiàn)之間換乘不計(jì)起乘價(jià)且市域線(xiàn)票價(jià)尾數(shù)在0.5元及以下舍棄,,因此市域線(xiàn)部分收費(fèi)2元,。兩者累加,9號(hào)線(xiàn)徐家匯站至市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)虹橋2號(hào)航站樓站票價(jià)為4+2=6元,。

PS:不計(jì)起乘價(jià)為:不按市域線(xiàn)的起乘價(jià)4元計(jì)算,,但仍需按每公里0.45元費(fèi)率*公里數(shù)計(jì)算支付。

Q9.市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)同站進(jìn)出票價(jià)多少,?

A:市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)同站進(jìn)出按市域線(xiàn)的起乘價(jià)4元扣費(fèi),;地鐵同站進(jìn)出費(fèi)用按地鐵最低票價(jià)3元扣費(fèi);中春路站(含市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn))同站進(jìn)出按3元扣費(fèi),。

Q10.市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)的各站間票價(jià)是多少,?

A:市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)站間票價(jià)表如下:

二、優(yōu)惠方面

Q1.市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)票價(jià)的優(yōu)惠方式有哪些,?

A:①公交換乘優(yōu)惠,。參照軌道交通與地面公交換乘的優(yōu)惠方案,持同一張公共交通卡或使用同一平臺(tái)渠道“隨申碼”,、“上海公共交通乘車(chē)碼”的乘客,,地面公交與市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)之間120分鐘內(nèi)換乘,由政府給予1元優(yōu)惠,。②滿(mǎn)額優(yōu)惠,。持同一張公共交通卡或者使用同一平臺(tái)渠道“隨申碼”的乘客,在一個(gè)自然月中乘坐軌道交通(含地鐵,、市域線(xiàn))累計(jì)滿(mǎn)70元,由企業(yè)給予后續(xù)票價(jià)9折優(yōu)惠,。③電子計(jì)次票,。對(duì)乘坐市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)頻繁出行的乘客,由企業(yè)授權(quán)發(fā)行電子計(jì)次票,,試行期1年,。電子計(jì)次票以20次為一個(gè)基本套餐,自激活之日起30日內(nèi)有效,,單次優(yōu)惠幅度為正常票價(jià)的7折(優(yōu)惠后單次票價(jià)不低于地鐵最低票價(jià)3元),。電子計(jì)次票使用完畢后,,乘客可購(gòu)買(mǎi)新的電子計(jì)次票。電子計(jì)次票不與其他優(yōu)惠同享,。

Q2.市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)對(duì)特殊人群有優(yōu)惠嗎,?

A:根據(jù)相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)要求,對(duì)殘疾軍人,、革命烈士家屬等八類(lèi)特定人群實(shí)行憑證免費(fèi)乘坐,。乘客可以免費(fèi)帶兩名身高1.3米(含1.3米)以下的兒童乘車(chē)。

Q3.市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)換乘地鐵有沒(méi)有優(yōu)惠,?

A:市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)與市區(qū)線(xiàn)(地鐵)之間換乘,,市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)部分按累計(jì)里程連續(xù)計(jì)價(jià)(不計(jì)收起乘價(jià)),市區(qū)線(xiàn)按照軌道交通票價(jià)體系連續(xù)計(jì)價(jià),。換乘優(yōu)惠僅限市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)與市區(qū)線(xiàn)的站內(nèi)換乘,,出站換乘不享受免收起乘價(jià)優(yōu)惠。

Q4.市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)與地鐵的滿(mǎn)額優(yōu)惠(滿(mǎn)70元9折)一起累計(jì)嗎,?

A:使用同一張上海交通卡公司發(fā)行的上海公共交通卡或使用同一平臺(tái)渠道“隨申碼”的乘客,,可累計(jì)享受滿(mǎn)額優(yōu)惠。

Q5.從市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)出站后再換乘市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)(或地鐵)享受1元換乘優(yōu)惠嗎,?

A:不享受,。持同一張公共交通卡或使用同一平臺(tái)渠道“隨申碼”、“上海公共交通乘車(chē)碼”的乘客,,地面公交與市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)(或地鐵)之間120分鐘內(nèi)換乘,,由政府給予1元優(yōu)惠。

三,、市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)電子計(jì)次票

Q1.哪些線(xiàn)路會(huì)發(fā)行電子計(jì)次票,?

A:電子計(jì)次票試行范圍為市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn),試行期1年,。

Q2.電子計(jì)次票如何購(gòu)買(mǎi),?

A:乘客可通過(guò)授權(quán)的線(xiàn)上官方渠道實(shí)名認(rèn)證購(gòu)買(mǎi),不得轉(zhuǎn)讓他人使用,。其中,,開(kāi)通初期METRO大都會(huì)App為市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)電子計(jì)次票的線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道。

Q3.電子計(jì)次票有實(shí)體票嗎,?

A:電子計(jì)次票未發(fā)行實(shí)體票,。

Q4.電子計(jì)次票單次只能購(gòu)買(mǎi)一張嗎?

A:電子計(jì)次票僅限本人,,不得轉(zhuǎn)讓或共用,,同一賬戶(hù)在有效期內(nèi),只能購(gòu)買(mǎi)一張。次數(shù)全部使用完畢后可以購(gòu)買(mǎi)新的電子計(jì)次票,。

Q5.電子計(jì)次票如何使用,?

A:電子計(jì)次票購(gòu)買(mǎi)后,用戶(hù)須在7個(gè)自然日內(nèi)完成手動(dòng)激活,,激活后即可使用,,到期未激活的計(jì)次票將自動(dòng)失效并原路退款,自激活后30個(gè)自然日運(yùn)營(yíng)時(shí)段內(nèi)使用,。在有效使用期限內(nèi),,使用電子計(jì)次票作為市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)出行的乘客均需通過(guò)出示對(duì)應(yīng)的“二維碼電子憑證”在閘機(jī)上刷碼通行。

Q6.電子計(jì)次票過(guò)期怎么辦,?

A:電子計(jì)次票具備有效使用期限(限定30個(gè)自然日),,過(guò)期自動(dòng)失效。電子計(jì)次票在7個(gè)自然日內(nèi)未激活,,按照原購(gòu)買(mǎi)渠道路徑全額退款,。

Q7.電子計(jì)次票對(duì)應(yīng)使用站點(diǎn)嗎?如果出入站有一個(gè)不對(duì)應(yīng)可以使用嗎,?

A:電子計(jì)次票僅限在市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)內(nèi)使用(指定票值范圍),,不限定對(duì)應(yīng)使用車(chē)站。每次使用電子計(jì)次票時(shí),,使用次數(shù)減1,,超出票值部分按標(biāo)準(zhǔn)票價(jià)進(jìn)行扣費(fèi)。

Q8.電子計(jì)次票購(gòu)買(mǎi)后可以馬上退嗎,?

A:電子計(jì)次票未激活且有效期限未失效,,用戶(hù)可以按照原購(gòu)買(mǎi)渠道路徑申請(qǐng)全額退款。電子計(jì)次票一經(jīng)激活后,,票款不予退還,。

Q9.電子計(jì)次票沒(méi)有用完可以延期嗎?

A:電子計(jì)次票具備有效使用期限(限定30個(gè)自然日),,過(guò)期自動(dòng)失效,,不可延期和續(xù)期。

Q10.電子計(jì)次票只使用了一兩次可以退款嗎,?

A:電子計(jì)次票一經(jīng)激活后,,票款不予退還。

Q11.電子計(jì)次票需要實(shí)名制購(gòu)買(mǎi)嗎,?

A:電子計(jì)次票采用實(shí)名制購(gòu)買(mǎi),,不可轉(zhuǎn)讓或共用。

Q12.電子計(jì)次票怎么開(kāi)發(fā)票,?

A:用戶(hù)可在電子計(jì)次票激活起至有效期限結(jié)束后30個(gè)自然日內(nèi),通過(guò)購(gòu)買(mǎi)渠道(APP)獲取電子發(fā)票。

Q13.地鐵為什么不發(fā)行電子計(jì)次票,?

A:電子計(jì)次票僅限市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)內(nèi)部使用,,地鐵暫不發(fā)行電子計(jì)次票。

Q14.滿(mǎn)額優(yōu)惠(70元9折)與電子計(jì)次票可以疊加嗎,?

A:不可以疊加享受優(yōu)惠,,電子計(jì)次票不與其他優(yōu)惠同享。

Q15.電子計(jì)次票有哪些金額區(qū)間,,價(jià)格多少,?

A:電子計(jì)次票可購(gòu)買(mǎi)的區(qū)間票價(jià)如下:

因電子計(jì)次票單次優(yōu)惠幅度為正常票價(jià)的7折(優(yōu)惠后單次票價(jià)不低于地鐵最低票價(jià)3元),4元區(qū)段20次金額定價(jià)為60元,。

Q16.為什么沒(méi)有5元區(qū)間的電子計(jì)次票,?

A:電子計(jì)次票金額根據(jù)市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)區(qū)間票價(jià)制定,市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)無(wú)5元區(qū)間票價(jià),,因此沒(méi)有該區(qū)間的電子計(jì)次票,。

四、換乘等方面

Q1.市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)哪些站點(diǎn)可以換乘地鐵,?

A:根據(jù)市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)的初步設(shè)計(jì)規(guī)劃,,開(kāi)通初期機(jī)場(chǎng)線(xiàn)與地鐵僅在中春路站實(shí)現(xiàn)費(fèi)區(qū)內(nèi)與軌道交通9號(hào)線(xiàn)換乘。

其他距離較近的車(chē)站,,市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)虹橋2號(hào)航站樓站可在出站后重新購(gòu)票,,乘坐軌道交通2號(hào)線(xiàn)、10號(hào)線(xiàn),、17號(hào)線(xiàn),;景洪路站可在出站后重新購(gòu)票,乘坐軌道交通15號(hào)線(xiàn),;浦東1號(hào)2號(hào)航站樓站可在出站后重新購(gòu)票,,乘坐軌道交通 2號(hào)線(xiàn)和磁浮線(xiàn)換乘。

Q2.市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)與地鐵換乘時(shí)需要刷卡或掃碼嗎,?

A:市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)與地鐵在付費(fèi)區(qū)執(zhí)行不同票制票價(jià)間“無(wú)感換乘,、一碼出行”的技術(shù)方案,換乘無(wú)需額外刷卡或掃碼,。但非付費(fèi)區(qū)內(nèi)換乘需要重新刷卡或掃碼,。

Q3.市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)與地鐵換乘,在扣費(fèi)時(shí)是扣一筆還是扣兩筆,?

A:市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)與地鐵采用不同票制票價(jià),。換乘采用分段計(jì)費(fèi)、統(tǒng)一支付的模式,,乘客正常出入時(shí)扣費(fèi)是扣一筆,。

Q4.市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)如何購(gòu)票?

A:乘客可通過(guò)現(xiàn)金、第三方支付軟件在各車(chē)站自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)買(mǎi)實(shí)體票,。也可以持公共交通卡或Metro大都會(huì)乘車(chē)碼,、隨申碼、上海公共交通乘車(chē)碼乘車(chē),。

Q5.市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)有哪些支付方式,?

A:目前市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)購(gòu)票支持現(xiàn)金、第三方付費(fèi)碼和境內(nèi)/外銀行卡,。

Q6.市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)有哪些票種,?地鐵的票種在市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)可以使用嗎?

A:市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)目前發(fā)售的票種有:?jiǎn)纬唐焙碗娮佑?jì)次票,;同時(shí)支持地鐵單程票,、公共交通卡、Metro大都會(huì)乘車(chē)碼,、隨申碼,、上海公共交通乘車(chē)碼乘車(chē)。需要注意的是地鐵一/三日票,、票務(wù)處理專(zhuān)用票,、地鐵磁浮聯(lián)票、地鐵紀(jì)念票,、保通卡可通過(guò)補(bǔ)票方式在市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)出站,,不支持在市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)進(jìn)站。

隨申行聯(lián)程日票(一/三/七日票)不支持在市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)乘車(chē),,如在地鐵進(jìn)站市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)出站,,app會(huì)對(duì)市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)段程距進(jìn)行補(bǔ)票扣款;反之亦然,。

Q7.市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)超時(shí)補(bǔ)票是多少,?

A:市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)超時(shí)按3元補(bǔ)票,超時(shí)時(shí)間4小時(shí),。

Q8.市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)買(mǎi)票后同站進(jìn)出需要付費(fèi)嗎,?

A:市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)同站進(jìn)出與地鐵保持一致,按最低票價(jià)執(zhí)行,。乘客進(jìn)站10分鐘內(nèi)取消乘車(chē)的,,出站前需主動(dòng)至本站服務(wù)中心辦理;超過(guò)10分鐘或非本站進(jìn)站不予受理,。

Q9.乘客在哪里可以查詢(xún)到市域線(xiàn)站間距和票價(jià),?

A:根據(jù)地鐵等相關(guān)行業(yè)慣例,市域線(xiàn)站間距不對(duì)外公布,。乘客可通過(guò)上海地鐵官網(wǎng),、Metro大都會(huì)App,、自動(dòng)售票機(jī)、車(chē)站公告欄(本站至其他站點(diǎn))查詢(xún)票價(jià)信息,,同時(shí)車(chē)站客服中心服務(wù)人員提供人工問(wèn)訊服務(wù),。

Q10.市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)開(kāi)通后,全網(wǎng)最高票價(jià)是多少,?無(wú)票乘車(chē)加收票款規(guī)則為?

A:市域機(jī)場(chǎng)線(xiàn)開(kāi)通后,,全網(wǎng)最高票價(jià)為35元,。按《上海市軌道交通管理?xiàng)l例》中第三十條規(guī)定,乘客無(wú)車(chē)票或者持無(wú)效車(chē)票乘車(chē)的,,軌道交通企業(yè)可以按照軌道交通網(wǎng)絡(luò)單程最高票價(jià)補(bǔ)收票款,,并可加收五倍票款。

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