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確定了,!昆山延時

03-28 聚焦昆山 媛若惜

還在為請假辦事發(fā)愁?

工作日沒空、周末無處辦,?

好消息!便民再升級,!

近日

昆山推出延時服務(wù)

辦事無憂更貼心,!

😊



延時服務(wù)開啟!昆山便民再升級

為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平

解決大家

“上班沒空辦,、下班沒處辦”的難題

昆山市政務(wù)服務(wù)中心

即日起

正式推出兩項便民服務(wù)新舉措



1. 中午“不打烊”服務(wù)

工作日中午(12:00-13:00),,政務(wù)服務(wù)中心將由專人值守崗位,,為全市廣大企業(yè)和群眾提供不間斷服務(wù)。大家可以利用午休時間輕松辦理服務(wù)事項,!


2. 周六“預(yù)約辦”延時服務(wù)

每周六(法定節(jié)假日除外)政務(wù)服務(wù)中心將開通預(yù)約服務(wù)窗口,,您只需在每周一至周四撥打預(yù)約電話57379911,即可預(yù)約在周六辦理服務(wù)事項,,公安服務(wù)事項無需預(yù)約可直接至現(xiàn)場辦理,。

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周六延時服務(wù)

工作簿1_Sheet1(16).png



午間“不打烊”服務(wù)首日,稅務(wù)窗口迎來了兩位納稅人,。


其中一位納稅人前來咨詢個稅匯算清繳事宜,。經(jīng)工作人員核實,該納稅人綜合所得年收入不超過12萬元,,符合免于申報條件,,無需補稅,工作人員隨即協(xié)助其完成申報流程,。


另一位納稅人是前來開具個人所得稅完稅證明,,因其需要補繳2009年至2024年社保費,故前來柜臺辦理,,稅務(wù)窗口工作人員依托“一對三”互動式辦稅柜臺,,順利為其開具了完稅證明。



服務(wù)“不斷檔”

辦事“不多跑腿”

讓政務(wù)服務(wù)“等”群眾

變?yōu)槿罕姟凹s”服務(wù),!

昆山一直秉持人民為先的原則

精簡各方面的辦事流程

最近

還有這些服務(wù)再升級,!



一窗受理!當(dāng)場出證,!

近日

昆山市不動產(chǎn)登記中心

聚焦業(yè)務(wù)辦理過程中的難點堵點

實現(xiàn)一窗受理+當(dāng)場出證

優(yōu)化辦事流程

讓業(yè)務(wù)辦理提速增效

為大家提供了更為便捷,、高效的登記服務(wù)



1. 推行產(chǎn)證即出提速度

原先通過“一窗受理,集成服務(wù)”,,實現(xiàn)不動產(chǎn)登記,、交易、繳稅“三窗合一”,,由登記部門工作人員“一人一窗”,,一次性收取三個部門所有材料,在同一平臺錄入信息,。辦事群眾從向三個窗口共提供37份申請材料到跑一次窗口提供11份申請材料,,全流程辦理業(yè)務(wù)從約4個工作日到僅需0.5個工作日。現(xiàn)在上線“一窗受理+當(dāng)場出證”新模式,,對于商品房轉(zhuǎn)移登記,、存量房轉(zhuǎn)移登記、變更登記等個人常規(guī)業(yè)務(wù)實現(xiàn)“窗口即收,、后臺即審,、產(chǎn)證即出”,,一方面進(jìn)一步減少群眾等待時間,另一方面大大降低材料補正,、退件,、改件發(fā)生頻次,提升不動產(chǎn)登記效率,。同時,,提供電子證照下載、自助領(lǐng)取,、EMS免費郵寄等多種領(lǐng)證方式,,滿足群眾領(lǐng)證個性化需求,大大提升了**群眾的體驗感和獲得感,。


2. 優(yōu)化服務(wù)流程破堵點

進(jìn)一步深化互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記,,通過“線上蘇小登·昆山登鹿城”一體化平臺PC端和微信小程序,實現(xiàn)登記業(yè)務(wù)“指尖辦”“速審批”,。進(jìn)一步拓展服務(wù)內(nèi)涵,,在大廳安排服務(wù)引導(dǎo)專員,為群眾提供登記咨詢,、取號,、表單填寫指導(dǎo)、免費復(fù)印,、幫辦代辦等一站式綜合服務(wù),。實行“優(yōu)先辦”,為老弱病殘等特殊群體開設(shè)綠色通道,。實行“容缺辦”,,對非關(guān)鍵材料采取了“先行受理,,后續(xù)補齊”的靈活處理模式,。實行“延時辦”,當(dāng)天業(yè)務(wù)不辦結(jié),,大廳“不打烊”,。實行“潮汐辦”,設(shè)置潮汐窗口,,靈活調(diào)整窗口數(shù)量,,以滿足不同時段的服務(wù)需求。


3. 創(chuàng)新服務(wù)模式筑防線

“一窗受理+當(dāng)場出證”服務(wù)模式的創(chuàng)新實踐,,把廉潔風(fēng)險防控與業(yè)務(wù)工作深度融合,,打破信息壁壘,提升辦理質(zhì)效,,從源頭上消除人為干預(yù)空間,,避免利用時間差,、信息差等謀取不當(dāng)利益的情況發(fā)生。啟用“云派件”,,實行不對應(yīng)審核,,由系統(tǒng)隨機派件,避免人為干預(yù),,有效預(yù)防“人情件”廉政風(fēng)險,。


2. 優(yōu)化服務(wù)流程破堵點

進(jìn)一步深化互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記,通過“線上蘇小登·昆山登鹿城”一體化平臺PC端和微信小程序,,實現(xiàn)登記業(yè)務(wù)“指尖辦”“速審批”,。進(jìn)一步拓展服務(wù)內(nèi)涵,在大廳安排服務(wù)引導(dǎo)專員,,為群眾提供登記咨詢,、取號、表單填寫指導(dǎo),、免費復(fù)印,、幫辦代辦等一站式綜合服務(wù)。實行“優(yōu)先辦”,,為老弱病殘等特殊群體開設(shè)綠色通道,。實行“容缺辦”,對非關(guān)鍵材料采取了“先行受理,,后續(xù)補齊”的靈活處理模式,。實行“延時辦”,當(dāng)天業(yè)務(wù)不辦結(jié),,大廳“不打烊”,。實行“潮汐辦”,設(shè)置潮汐窗口,,靈活調(diào)整窗口數(shù)量,,以滿足不同時段的服務(wù)需求。

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進(jìn)一扇門,,辦所有事,!

近日,昆山市玉山鎮(zhèn)集美美容美發(fā)店在辦理公共衛(wèi)生許可證延續(xù)業(yè)務(wù)時,,因營業(yè)執(zhí)照未完成“三證合一”導(dǎo)致辦理受阻,。針對此類跨部門關(guān)聯(lián)事項,昆山市數(shù)據(jù)局依托“進(jìn)一扇門,,辦所有事”服務(wù)機制,,通過流程優(yōu)化和數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)“準(zhǔn)營+準(zhǔn)入”業(yè)務(wù)同步辦理,,大幅提升政務(wù)服務(wù)效率,。



根據(jù)以往流程,,申請人需先回屬地市場準(zhǔn)入窗口辦理營業(yè)執(zhí)照“三證合一”更新,再提交公共衛(wèi)生許可證延續(xù)申請,,全程需重復(fù)取號,、多次跑動,辦理周期長達(dá)3個工作日,。此次昆山市數(shù)據(jù)局通過“換位跑一次”行動,,對營業(yè)執(zhí)照更新與許可證延續(xù)申請實行“一窗收件、并聯(lián)審核,、同步出證”,,將辦理時限壓縮至0.5個工作日。

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該美容美發(fā)店當(dāng)天下午即同步領(lǐng)取新版營業(yè)執(zhí)照和延續(xù)后的公共衛(wèi)生許可證,。申請人感嘆:“原本擔(dān)心證件過期影響正常經(jīng)營,,沒想到在一個窗口就解決了所有問題,現(xiàn)在的政務(wù)服務(wù)就像‘套餐服務(wù)’,,我們‘點菜’,、政府‘配餐’,真正省時又省心,!”


服務(wù)有溫度

辦事有速度

這就是一心為民的大昆山

這波“不整虛的,,辦實事”的硬核操作

值得點贊!擴散,!


來源:政務(wù)昆山

昆山論壇綜合整理圖片


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