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提醒:慎用,!---免密支付

04-08 聚焦昆山 昆山安徽人33
  近期,中國消費者協(xié)會陸續(xù)收到消費者聲稱因“免密支付”功能導(dǎo)致賬戶資金被盜刷的投訴,。為切實保護消費者財產(chǎn)安全,,提升風(fēng)險防范意識,中國消費者協(xié)會提醒廣大消費者,,網(wǎng)絡(luò)購物謹(jǐn)慎使用手機“免密支付”功能,,避免因賬戶權(quán)限過度開放而引發(fā)資金損失。
  一,、為何“免密支付”易成盜刷漏洞,?  
  “免密支付”(即“無需密碼確認(rèn)支付”)是部分支付平臺或應(yīng)用為提升支付便捷性推出的功能,用戶開通后,,單筆交易金額在一定限額內(nèi)可直接扣款,。然而,這一功能若被不法分子利用,,可能帶來嚴(yán)重安全隱患,。
  • 一是手機丟失或賬號泄露(蘋果手機用戶)時風(fēng)險激增。若他人獲取您的賬號或設(shè)備,,可通過“免密支付”直接消費或購買虛擬服務(wù),,且無需二次驗證。
  • 二是小額免密累積大額損失,。部分平臺免密額度雖設(shè)單筆上限(如1000元以下),,但短時間內(nèi)高頻次小額盜刷仍會造成較大經(jīng)濟損失。
  • 三是隱蔽性強,,難以及時察覺,。盜刷交易通常通過綁定支付平臺的虛擬服務(wù)(如游戲充值、App訂閱)完成,,或者在機主凌晨熟睡時段完成,,消費者發(fā)現(xiàn)時往往已產(chǎn)生多筆扣款。
  二,、支付風(fēng)險的主動防范措施有哪些,?    為降低盜刷風(fēng)險,建議消費者采取以下措施:  
 �,。ㄒ唬┓潜匾婚_啟“免密支付”  
  優(yōu)先關(guān)閉免密功能,,檢查是否綁定支付寶、微信或銀行卡,并關(guān)閉“免密支付”權(quán)限,。若需保留部分免密服務(wù),,建議單獨設(shè)置。另外定期檢查授權(quán)應(yīng)用,,移除不常用或不信任的第三方應(yīng)用支付授權(quán),。
  (二)強化賬戶安全保護  
  • 一是設(shè)置高強度密碼并注意更換,。避免使用生日,、連續(xù)數(shù)字等簡單密碼,并開啟雙重認(rèn)證功能,,防止賬號被惡意登錄,。
  • 二是關(guān)閉非必要支付權(quán)限,尤其是蘋果手機用戶如無需通過賬戶進行應(yīng)用購買,,可禁用相關(guān)功能,。
  • 三是謹(jǐn)慎使用公共Wi-Fi,避免在公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行支付操作,,防止網(wǎng)絡(luò)釣魚或數(shù)據(jù)截取,。
  (三)養(yǎng)成定期對賬習(xí)慣    及時查看賬單通知,,關(guān)注支付寶,、微信或銀行發(fā)送的扣款短信,發(fā)現(xiàn)不明消費立即核查,。定期檢查訂閱服務(wù),,取消不再需要的自動續(xù)費項目。
  三,、遭遇盜刷后如何快速應(yīng)對,?  
  若發(fā)現(xiàn)賬戶存在異常交易,首先,,應(yīng)立即凍結(jié)支付渠道,,通過銀行客服、支付寶或微信平臺緊急凍結(jié)關(guān)聯(lián)賬戶,,阻止后續(xù)扣款,。其次,留存證據(jù)并投訴:保留盜刷記錄截圖,、交易時間等信息,,向支付平臺投訴。若損失金額較大,,需及時向公安機關(guān)報案,并配合提供相關(guān)證據(jù)材料。  中國消費者協(xié)會鄭重提醒廣大消費者:移動支付的便捷性不應(yīng)以犧牲安全性為代價,。請務(wù)必提高警惕,,主動管理支付權(quán)限,切勿因圖方便而忽視潛在風(fēng)險,。如遇消費糾紛,,可撥打熱線電話或通過“全國消協(xié)智慧315”平臺進行維權(quán)。

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