《關(guān)于昆山嘉樂蘇幫菜長虹大橋店的投訴信》
《關(guān)于昆山嘉樂蘇幫菜長虹大橋店的投訴信》
我要對昆山嘉樂蘇幫菜長虹大橋店進(jìn)行投訴,,事情的經(jīng)過讓我們一家人都感到十分氣憤和委屈。
在11.30日我們在該店參加婚宴,。席間,,服務(wù)員因桌子太重搬不動,竟要求我們客人幫忙搬運(yùn),。我出于好心去協(xié)助,,卻不幸急性扭傷,當(dāng)場疼得無法站立,,隨后與店方人員一起被送往醫(yī)院,。醫(yī)生初步診斷后告知半個月后若未好轉(zhuǎn)需復(fù)查,并開具了相應(yīng)的診療方案,。
然而,,半個月后復(fù)查再次拍片,結(jié)果顯示急性扭傷導(dǎo)致了腰間盤突出,。當(dāng)我們詢問為何當(dāng)時初次拍片未查出時,,醫(yī)生解釋新鮮損傷 CT 難以拍出,需要核磁共振檢查才行,,而當(dāng)時員工只讓我們做了 CT,,這無疑延誤了準(zhǔn)確診斷的時機(jī)。
事發(fā)當(dāng)時,,店方人員信誓旦旦地表示會負(fù)責(zé)到底,,可如今卻出爾反爾,一口咬定這是老傷,,聲稱當(dāng)時 CT 未拍出傷就不承認(rèn)責(zé)任,,誰半月去故意搞個斷腰,甚至對我們出言不遜,、惡語相向,。我們實(shí)在無法理解,一桌子喜酒幾千元都消費(fèi)得起,,難道會為了這點(diǎn)賠償去“碰瓷”嗎,?我們只是想要一個合理的說法和應(yīng)有的賠償,店方這種推諉責(zé)任、態(tài)度惡劣的行為實(shí)在令人心寒,。
在此,,我懇請相關(guān)部門能夠介入調(diào)查此事,還我們一個公道,,讓店方承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任,,不要讓消費(fèi)者在遭受身體傷害后還要承受精神上的委屈和經(jīng)濟(jì)上損失
我要對昆山嘉樂蘇幫菜長虹大橋店進(jìn)行投訴,,事情的經(jīng)過讓我們一家人都感到十分氣憤和委屈。
在11.30日我們在該店參加婚宴,。席間,,服務(wù)員因桌子太重搬不動,竟要求我們客人幫忙搬運(yùn),。我出于好心去協(xié)助,,卻不幸急性扭傷,當(dāng)場疼得無法站立,,隨后與店方人員一起被送往醫(yī)院,。醫(yī)生初步診斷后告知半個月后若未好轉(zhuǎn)需復(fù)查,并開具了相應(yīng)的診療方案,。
然而,,半個月后復(fù)查再次拍片,結(jié)果顯示急性扭傷導(dǎo)致了腰間盤突出,。當(dāng)我們詢問為何當(dāng)時初次拍片未查出時,,醫(yī)生解釋新鮮損傷 CT 難以拍出,需要核磁共振檢查才行,,而當(dāng)時員工只讓我們做了 CT,,這無疑延誤了準(zhǔn)確診斷的時機(jī)。
事發(fā)當(dāng)時,,店方人員信誓旦旦地表示會負(fù)責(zé)到底,,可如今卻出爾反爾,一口咬定這是老傷,,聲稱當(dāng)時 CT 未拍出傷就不承認(rèn)責(zé)任,,誰半月去故意搞個斷腰,甚至對我們出言不遜,、惡語相向,。我們實(shí)在無法理解,一桌子喜酒幾千元都消費(fèi)得起,,難道會為了這點(diǎn)賠償去“碰瓷”嗎,?我們只是想要一個合理的說法和應(yīng)有的賠償,店方這種推諉責(zé)任、態(tài)度惡劣的行為實(shí)在令人心寒,。
在此,,我懇請相關(guān)部門能夠介入調(diào)查此事,還我們一個公道,,讓店方承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任,,不要讓消費(fèi)者在遭受身體傷害后還要承受精神上的委屈和經(jīng)濟(jì)上損失
