百創(chuàng)教育（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)難,，謹(jǐn)慎報名）
2024-06-19
巫巫巫
昆山論壇
地址：蘇州市-昆山市-震川西路122號2樓事情：3.27號與同事一起在該機(jī)構(gòu)報名〈物流服務(wù)師〉,，當(dāng)時銷售說4月份會考試我們才決定報名,，報名費(fèi)用1550，未開發(fā)票，未有合同確認(rèn),。4.12號經(jīng)詢問，還未給我們報名,，期間沒有課程以及資料安排,，并說考試推遲至5月。因個人即將失業(yè)無保,，跟銷售確認(rèn)退款,，銷售也同意，并說需要審核,。4.30號詢問退款進(jìn)度,，銷售突然說要扣20%手續(xù)費(fèi)。因本人并無合同,，收據(jù),，課程也未安排上，所以不同意手續(xù)費(fèi),，遂談妥,，不扣我手續(xù)費(fèi)，等原價退回,。5.1號打昆山12345熱線反映情況,，說會處理，本人也回老家了,，三番幾次打市場監(jiān)督管理電話溝通無果,。6.5號銷售給我發(fā)了一個合同終止協(xié)議讓我簽字，因12345溝通過,，我就簽了,，其余同事未收到此協(xié)議。6.18號詢問退款情況,，其余同事已全額退款，只有我的未退,，說我是個人申請,，所以財務(wù)審批慢。近兩個多月時間,，還在財務(wù)審批,，且只有我的未退，并且12345多次溝通都無果,。我只想問,，12345真的有用嗎？個人的消費(fèi)者權(quán)益怎么保護(hù),，哎機(jī)構(gòu)都斗不過
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