居民狂贊！昆山開發(fā)區(qū)“物業(yè)小巧靈”上線
報修從“焦急等待”變?yōu)椤凹磿r響應(yīng)”
服務(wù)從“單向輸出”邁向“雙向互動”
治理從“被動應(yīng)對”升級“主動問需”
近期,，昆山開發(fā)區(qū)創(chuàng)新推出“物業(yè)小巧靈”應(yīng)用程序,，以數(shù)字科技重塑基層治理新范式，集成報事報修,、活動報名,、場館預(yù)約、物業(yè)繳費,、意見建議,、呼叫管家,、公示公告等七大功能。它既是智慧服務(wù)的“中樞神經(jīng)”,，更是居民自治的“活力紐帶”,，讓瑣碎日常浸潤溫情，讓基層治理煥發(fā)新活力,。
“中午發(fā)現(xiàn)水管堵塞,，通過‘報修功能’提交后，下午就有師傅上門修好了,！”對于數(shù)字化服務(wù)民生的高效便捷,，昆苑社區(qū)的何女士深有感觸。無論是家中水電故障,、門窗損壞,，還是公共區(qū)域的報修，居民只要拍照上傳程序,，動動手指就能享受到“隨叫隨到”的專屬服務(wù),，一鍵解決生活中的“急難愁”。
此外,，“物業(yè)小巧靈”還是居民享受文體休閑的“掌中寶”,。通過該應(yīng)用，大家可預(yù)約健身房,、閱覽室,、活動室、球場,，還能參加親子活動,、健康講座、節(jié)日聯(lián)歡,、志愿服務(wù)等,，真正實現(xiàn)將社區(qū)各類資源公平高效地用之于民。
借助“物業(yè)小巧靈”應(yīng)用程序,，居民可隨時提交涉及社區(qū)治理的相關(guān)建議,，社區(qū)實時反饋處理進展并全程全透明公示，真正做到了“陽光治理”,。婁江新村C3和C6小區(qū)通過“物業(yè)小巧靈”實現(xiàn)停車位改造,，居民可在線查看項目全流程，參與社區(qū)治理,�,！爸讣饷裰鳌蓖苿痈拢徑饬送＼囯y題,。
▲改造時
▲改造后
小平臺撬動大治理,，暖心服務(wù)點亮幸福生活�,！拔飿I(yè)小巧靈”上線以來,，公共環(huán)境煥然一新。
來源 ：昆山開發(fā)區(qū)發(fā)布
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