在這一年里有你們的陪伴,,我們?cè)诓粩喑砷L(zhǎng),,在此非常感謝關(guān)心和支持我們的朋友們!
在新年離我們?cè)絹碓浇臅r(shí)候,,我們推出裝修服務(wù)日活動(dòng),。讓你們?cè)诙冗^新春佳節(jié)時(shí)省去一些煩惱,。
如果我們的客戶和需要我們的朋友家里在裝修搬家后;有如何問題都可以聯(lián)系我們,。
你們沒有門面,,沒有資質(zhì),沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,,客戶憑什么相信你們呢,?答;很多裝飾公司的門面都是租的,,一年交的錢有限,,收取的工程預(yù)付款卻超過房租的百倍,所以導(dǎo)致經(jīng)常有公司卷款而逃,;,,林師傅裝修在昆山已經(jīng)定居,而且多年在網(wǎng)上積累的口碑形成了很大的無形資產(chǎn),,最主要的是林師傅裝修隊(duì)的付款方式基本都是先施工后付款,,根本沒有卷款而逃的機(jī)會(huì)。
我們的售后服務(wù)
答:很多人認(rèn)為裝修公司有大店面,,跑的了和尚跑不了廟,,維修的事情肯定靠譜,而裝修隊(duì)連個(gè)辦公室都沒有,,跑了的話維修找誰去呢,,其實(shí)這是個(gè)很大的誤區(qū),現(xiàn)在有一部分裝修公司因?yàn)樯鐣?huì)的監(jiān)督機(jī)制匱乏,,售后服務(wù)幾乎沒有,,,客戶也沒有什么有效的手段對(duì)付他們,,而我在昆山買的房子,,戶口和老婆都是昆山的,這才真是跑的了和尚跑不了廟呢,;我們?cè)诰W(wǎng)上做了這么,,在網(wǎng)上擁有價(jià)值不菲的無形資產(chǎn),也就是商譽(yù),,只要客戶在網(wǎng)上隨便寫個(gè)投訴帖子,,那就像利劍一樣刺向我們,所以我們不敢不做好售后維修的,,這么多年您在網(wǎng)上看不到投訴我們售后不好的信息就是證明,,因?yàn)槲覍?duì)待維修的態(tài)度比開工還積極。
有人以為我在吹牛,,其實(shí)這就跟思想境界有關(guān)了,,我算了一筆賬,,一般裝修的維修也就是乳膠漆開裂,其他毛病極少,,維修一次算200塊吧,,工錢,十次兩千塊,,我們的維修率這么多年一直保持在百分之十左右,,大概一百家十家需要維修,也就是頂多花掉2000元,,但是當(dāng)我及時(shí)做維修后客戶會(huì)感覺我靠譜,,說話算數(shù),那么有朋友要裝修就會(huì)推薦給我,,推薦一家我就賺多了,,何況不止一家呢。
所以說并非我吹牛,,而是真正的經(jīng)商的人不會(huì)傻瓜到因?yàn)殡u毛蒜皮的小事惹惱客戶的,,我始終記得以前服務(wù)過的客戶就是后邊客戶的種子。
林師傅裝修不搞低價(jià)格吸引顧客,,因?yàn)槲覀円獮樽约贺?fù)責(zé),,也要為客戶負(fù)責(zé),裝修一次不容易