18年12月25日,參加的工廠店慶活動,,銷售很熱情,,一早從昆山紅星美凱龍店出發(fā)去他們工廠店,力度也沒有宣傳的那么大,,來回折騰了一天,,最終在銷售人員的熱情下,全款訂了一套,,約定年后上班22號送貨(和發(fā)票一起送過來)。在訂單也備注了,,這個還算比較明智的,。也提醒即將購買家具的朋友們,商家答復(fù)的要白紙黑字寫在紙上,,后續(xù)不會出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象,。
年后時間到了也沒見他們銷售聯(lián)系送貨事宜,3月初打了十個電話才聯(lián)系上銷售,,很不容易,。過了一周也正常送貨了可是發(fā)票沒一起送來,聯(lián)系銷售讓在等等,,一等就是10天一點信息也沒有,,打電話銷售電話也沒接,期間正好要買材料去港龍了他們港龍店,,店員也是很熱情的,,聯(lián)系紅星店了解情況說之前的銷售離職了,就不知道有開票這事,。紅星店找到了我的訂單也才確認要開票這事,,又是一通操作,讓我跟上海會計聯(lián)系開票事宜,,好吧,,貨款都付了也只能去聯(lián)系,上海那邊的會計又是一通質(zhì)疑說不可能開發(fā)票什么的,,要我核實情況,,這個很搞笑,紅星店里就有我的訂單,,上面清晰的有讓開票,,還來讓我核實,這個時候就體驗之前備注的重要性,,又是一通操作,,把我手上的單子拍給她,,第二天又是反復(fù)幾通電話核實地址(微信發(fā)給他的開票資料很清楚,,只要會識字的都會很清楚),。第二天發(fā)票是過來了,結(jié)果還是到付,,很是無語,,他們工作的疏忽確讓消費者買單。想想這售后也是可以了,。
在此也給大家提個醒,,買家具一定要讓商家備注清楚,不要付全款,,確認沒有問題在付款,,尤其要謹慎購買,售前說的天花亂墜,,售后也是天花亂墜,。謹慎!謹慎,!謹慎,!希望看到的朋友都頂上去,謹防上當,!