回憶一下量房的情形吧。哪四家呢,,按照量房到達的順序來介紹吧,。華庭宜居,,1918,, 一號國際,名匠,。因為不是同時到的,,或者說不是全部都按照約定時間準時到的,有提前到的,,有遲到的,。我基本是重復(fù)四次說了我的硬性要求,有點累的,。個人很守時,,一般都會在跟別人約定的時間前幾分鐘到。好吧,,再說說約談的感受吧,。
華庭,第一個到的,, 跟監(jiān)理小哥哥一樣,,都提前到了。業(yè)務(wù)小哥哥很健談,,后來知道他小名叫小四,,問了我的需求,裝修風(fēng)格,,要求,,預(yù)算等等,也介紹了華庭,。整個交流過程流暢,,是我理解的服務(wù)行業(yè)的標準流程。小四哥哥也是很積極的加了我微信,。好像該稱呼小四弟弟,。我尊大了。
1918,, 設(shè)計師姜工自己一個人來量房的,,也是唯一一個提前找到了房屋戶型圖, 承重墻結(jié)構(gòu)尺寸應(yīng)該是已經(jīng)有了,。來此一游,,更多的是聊聊戶主的需求等等。很喜歡這樣提前做功課的。BTW,, 也是第一個提出加微信,,并且第一個組建1918微信服務(wù)群的。這點值得稱贊,!
一號國際,,業(yè)務(wù)一行兩人來量房。清晰記得業(yè)務(wù)員在打招呼認識之后,,開始介紹,,我們一號國際定位呢相對高端些, 提供終身服務(wù),,所以呢,,報價通常會比別家高一些,xxxxx,。在那一刻,,一號國際已經(jīng)被我KO。服務(wù)行業(yè),,不是第一條問客戶需求嗎,?我理解錯了?,?
名匠,遲到了。我已無力再第四次敘說我的硬性要求,。設(shè)計師和助理都來了。設(shè)計師年紀較大,,聊天的過程中話不多,,也不知道有沒有g(shù)et到我的要求,。
老阿姨記憶力還行,,該有的細節(jié)都描述清楚了。