政府機(jī)構(gòu),、企事業(yè)單位組織的

公益類(lèi)團(tuán)體

購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票必須滿(mǎn)足：同一日期,、車(chē)次、發(fā)到站

團(tuán)體人數(shù)不低于一節(jié)車(chē)廂（常規(guī)）定員數(shù),。（原則上動(dòng)車(chē)組列車(chē)二等座不少于80人,，普速列車(chē)硬座不少于100人）

2024年1月26日—3月5日開(kāi)行的列車(chē),，團(tuán)體客戶(hù)可自選日期、車(chē)次,、發(fā)到站,、席別（僅限硬座和二等座）。

蘇州市：

蘇州站1號(hào)人工窗口（8:30-16:30）

昆山市：

昆山南站服務(wù)臺(tái)（13:30-16:00）

張家港市：

張家港站服務(wù)臺(tái)（10:00-13:00）

常熟市：

常熟站服務(wù)臺(tái)（10:00-13:00）

太倉(cāng)市：

太倉(cāng)站服務(wù)臺(tái)（10:00-13:00）

包車(chē)用戶(hù)應(yīng)提供本單位春運(yùn)務(wù)工團(tuán)體包車(chē)申請(qǐng)函,、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件,、經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件、經(jīng)辦人聯(lián)系方式,、購(gòu)票人員信息匯總表（姓名,、身份證號(hào)等）、《訂購(gòu)務(wù)工團(tuán)體車(chē)票協(xié)議》（提前加蓋企業(yè)和法人公章）等資料,。

注：車(chē)站原則上僅受理開(kāi)車(chē)前18天及以上的列車(chē)包車(chē)申請(qǐng),。

需求提報(bào)后，車(chē)站將在3個(gè)工作日內(nèi)反饋配票結(jié)果,。

如配票成功,，團(tuán)體客戶(hù)應(yīng)不晚于開(kāi)車(chē)前10天、按提報(bào)數(shù)量到車(chē)站受理專(zhuān)窗（蘇州站,、昆山南站,、張家港站、常熟站,、太倉(cāng)站）進(jìn)行一次性制票繳款,。

團(tuán)體客戶(hù)如無(wú)法按照要求進(jìn)行制票付款，經(jīng)雙方確認(rèn)后,，取消該筆訂單,，務(wù)工團(tuán)體車(chē)票協(xié)議作廢，同時(shí)也會(huì)影響下一年度務(wù)工車(chē)票辦理的優(yōu)先級(jí)別,。

須為通過(guò)身份信息核驗(yàn)的12306用戶(hù)。

2024年1月26日至3月5日春運(yùn)期間計(jì)劃增開(kāi)列車(chē)的全部席別和圖定普速列車(chē)硬座席別,。

用戶(hù)可在開(kāi)車(chē)前第17天23:00前提交購(gòu)票需求,。每個(gè)用戶(hù)最多可同時(shí)提交6個(gè)待兌現(xiàn)需求，每個(gè)需求可選擇1個(gè)“乘車(chē)日期+發(fā)到站+車(chē)次+席別”組合,，最多可添加9名通過(guò)身份信息核驗(yàn)的乘車(chē)人,。

系統(tǒng)在開(kāi)車(chē)前第16天9:00統(tǒng)一向用戶(hù)預(yù)留手機(jī)號(hào)發(fā)送配票結(jié)果通知短信；用戶(hù)也可通過(guò)12306 APP查詢(xún)配票結(jié)果。

配票成功后,，用戶(hù)須在開(kāi)車(chē)前第16天23:00前通過(guò)12306 APP支付票款,，逾期未支付的，所分配席位自動(dòng)失效,。配票成功后逾期未支付次數(shù)達(dá)到5次的,，不再提供預(yù)約購(gòu)票服務(wù)。

須為通過(guò)身份信息和學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)的12306用戶(hù),，且尚有剩余優(yōu)惠乘車(chē)次數(shù)。

學(xué)生票可以購(gòu)買(mǎi)自2024年1月26日至3月5日間,，開(kāi)行的各次列車(chē)。

手機(jī)“鐵路12306”官方APP中,，新增加“學(xué)生寒假訂票專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)”入口，開(kāi)放時(shí)間為2024年1月10日至2024年3月5日,。

用戶(hù)可在開(kāi)車(chē)前第17天23:00前提交購(gòu)票需求，僅限為本人提報(bào),。每個(gè)用戶(hù)最多可同時(shí)提交6個(gè)待兌現(xiàn)需求,，每個(gè)需求可添加相同乘車(chē)日期及發(fā)到站（同城車(chē)站均可）的20個(gè)不同“車(chē)次+席別”組合，可選席別為學(xué)生優(yōu)惠票適用席別,。

系統(tǒng)在開(kāi)車(chē)前第16天9:00，會(huì)統(tǒng)一向用戶(hù)預(yù)留手機(jī)號(hào)發(fā)送配票結(jié)果通知短信,；用戶(hù)也可通過(guò)鐵路12306官方APP中查詢(xún)配票結(jié)果,。

當(dāng)您收到配票成功提醒后,，須在開(kāi)車(chē)前第16天23:00前通過(guò)鐵路12306官方APP支付票款。逾期未支付的,，所分配席位自動(dòng)失效,。配票成功后逾期未支付次數(shù)達(dá)到5次的，不再提供預(yù)約購(gòu)票服務(wù),。