我當(dāng)時(shí)宿舍辦理寬帶,,不定什么時(shí)候就移走或取消,就怕取消時(shí)額外收費(fèi),,特意問了好幾次有沒有,,營(yíng)業(yè)員就說隨時(shí)遷移和取消,沒有違約金,。后來不放心,,第二次再去詢問和辦理時(shí)用手機(jī)錄音了。果不其然,,一年多后取消告訴我要去營(yíng)業(yè)廳辦理,,且有違約金,前臺(tái)人員態(tài)度很惡劣,。我直接打了12345,,說明我有辦理時(shí)的錄音,第二天店長(zhǎng)聯(lián)系我道歉且免費(fèi)取消了,,補(bǔ)償了因?yàn)闆]有及時(shí)取消導(dǎo)致的額外扣費(fèi)