春節(jié)前,，我發(fā)現(xiàn)我還有一張昆山農(nóng)商銀行玉山分理處的存折。
存折顯示2019年06月21日,，還有1034.25元余額,。
我就電話咨詢能不能在興化農(nóng)商行取。
但是昆山農(nóng)商行客服要求我提供姓名,，身份證號碼,，取款密碼。一切都提供了,，她說有這賬戶,。需要我重新設(shè)置查詢密碼,。
我拒絕設(shè)置查詢密碼。我說我只需要取款,，不需要查詢,。
然后客服說現(xiàn)在還在放假，過兩天等柜臺人員上班了,，會給你答復(fù)的,。
今天昆山農(nóng)商銀行總行一個(gè)男性工作人員給我來電答復(fù)。他說,，輸入你的身份證號碼查詢,，我們銀行系統(tǒng)里沒有你名下的賬號,，不存在余額問題,。
我說我手里有存折，怎么可能沒有余額呢,？
他說,，賬戶沒有余額，長期不用,，系統(tǒng)就會自動注銷,。
我說關(guān)鍵我賬戶里有余額！
他說我們系統(tǒng)里沒有你賬戶,，哪來余額,？
我說，誰主張,，誰舉證,。我手里有證據(jù)證明我在昆山農(nóng)商銀行有余額。我這存折沒有卡,，不存在用卡取走余額的問題,。
他說，你也有可能異地取款取走了,。
我說：即使異地取款,，人家銀行不打印取款記錄嗎？我存折最后一條記錄就是顯示我有1034.25元余額,。
昆山農(nóng)商行總行強(qiáng)調(diào)自己沒有錯(cuò),。我強(qiáng)調(diào)銀行可能會犯錯(cuò)——因?yàn)橥ち致忿r(nóng)商行對面的其他銀行就犯過錯(cuò)誤！
昆山農(nóng)商銀行玉山分理處又不是圣賢,，絕對不會犯錯(cuò),？
昆山農(nóng)商行總行客服要我本人帶存折到柜臺處理。
我說我在外地,，過去處理費(fèi)用都超過1000元,，不合算,。
但是，我會保存存折,，一直投訴,。
十年之后，我有時(shí)間過去,，就會到柜臺處理,。
我不管你銀行系統(tǒng)有沒有我賬戶。
我當(dāng)初是用自己身份證開戶的,。每次都是我自己親自支取,。
當(dāng)時(shí)，我就住在昆山農(nóng)商行玉山分理處北側(cè)車庫,。
