2023年12月29號(hào)到朝陽(yáng)路大潤(rùn)發(fā)購(gòu)買華為手機(jī),大潤(rùn)發(fā)手機(jī)柜臺(tái)賣給我個(gè)鼎橋M40說(shuō)是華為mate40,手機(jī)帶回家后,，朋友看了手機(jī)才知道被大潤(rùn)發(fā)欺詐,！2023年12月30號(hào)早上找大潤(rùn)發(fā)手機(jī)柜臺(tái)確認(rèn)，手機(jī)柜臺(tái)再次確認(rèn)就是華為mate40,此過(guò)程本人已錄像取證,，隨后找大潤(rùn)發(fā)服務(wù)臺(tái)投訴,，大潤(rùn)發(fā)汴經(jīng)理讓手機(jī)柜臺(tái)店長(zhǎng)于2024年1月5號(hào)出示鼎橋M40就是華為手機(jī)的華為官方證明給本人！2024年1月4號(hào)本人給大潤(rùn)發(fā)汴經(jīng)理打電話要華為官方證明鼎橋M40就是華為手機(jī),，不但拿不出鼎橋M40就是華為手機(jī)的華為官方證明 ,，還態(tài)度很不友好！隨后本人向昆山市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴,，市場(chǎng)監(jiān)督管理局1月8號(hào)短信通知本人受理了投訴,，然后就是漫長(zhǎng)的等待，1月26號(hào)通知本人把取證材料帶到昆山開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局407辦公室,，本人于通知當(dāng)天把取證材料送到407辦公室（取證材料有大潤(rùn)發(fā)汴經(jīng)理的承諾錄音,，手機(jī)柜臺(tái)的錄像還有物證），再然后又是漫長(zhǎng)的等待,，2月22號(hào)市場(chǎng)監(jiān)督管理局電話通知23號(hào)下午1點(diǎn)到407辦公室進(jìn)行調(diào)解,，本人同意。然后又電話通知本人23號(hào)下午1點(diǎn)商家沒(méi)時(shí)間,，改為下午2點(diǎn),，本人同意。市場(chǎng)監(jiān)督管理局23號(hào)中午又通知本人23號(hào)下午都沒(méi)時(shí)間（反復(fù)的打太極爽約）,！23號(hào)下午又打電話說(shuō)本人提供的取證材料還沒(méi)來(lái)得及看,！27號(hào)短信通知本人調(diào)解失敗（自始至終就沒(méi)調(diào)解,，）證據(jù)不足不予立案（還需要什么證據(jù)也不說(shuō)）,！真不知道昆山開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局，管理的什么,，監(jiān)督的又是什么,。
