感謝昆山金鷹
感謝警察叔叔
那天有寶媽勸我
他們家娃小時(shí)候污染水池也賠三百
三百也不多 太平點(diǎn)賠了拉倒
多一事不如少一事,!
三百在金鷹確實(shí)只是一頓飯錢
但是現(xiàn)在這位游泳店店長的理我不認(rèn)
什么叫要出額外的人力物力消毒,?
什么叫泳池水排了要重新燒水?
什么叫第二天還要重新放水,?
據(jù)我所知
大泳池的水本來就宣傳每天更換
宣稱每天營業(yè)時(shí)間結(jié)束要清理消毒大泳池的
我承認(rèn)因?yàn)槲液⒆訃I吐影響到該店下午晚上的大池游泳生意 愿意協(xié)商賠償
但我不認(rèn)店長這邊說我給店里帶來了額外的人力物力消毒清理工作以及要重新燒大池溫水為第二天游泳做準(zhǔn)備(這是每天都要做的事)
更何況溝通到最后
我問店長
那如果我家寶是今天最后一個(gè)顧客
是晚上8,、9點(diǎn)來游泳的,污染大池也賠三百嗎,?
店長說:是啊 ,,污染水池就賠300!(不管什么時(shí)間)
以前老店長在
我家大娃下午弄臟了水池
老店長說 哎呀 下午弄臟了接下來晚上確實(shí)不好再接游泳的娃了,,賠個(gè)兩百吧,!
我掏得可爽快了!
因?yàn)槔系觊L站的角度和這個(gè)新店長不一樣
(我影響了晚上的生意,,我認(rèn),!未影響早上與中午的生意,所以酌情減少,。我表感謝且因?yàn)椴缓靡馑甲瞿闵獬?000,。不像這位店長,講的理由我不認(rèn)可且講到最后讓人窩火)
講句題外話
疫情開放后,,
大家的消費(fèi)可能或多或少降級了
做消卡類的服務(wù)行業(yè)
顧客黏性與認(rèn)同感很重要,!
但凡這個(gè)店長一開始介入點(diǎn)不放在賠水賠人工賠消毒以及后面的當(dāng)天最后一個(gè)客人也得賠,這是規(guī)矩 ,。都有的退一步,!
你認(rèn)規(guī)矩那我也認(rèn)理
最后還是由衷感謝金鷹的調(diào)解


