希望昆山地鐵把人民利益放在第一位,，不斷改進(jìn)不足
自從去年六月昆山地鐵開通以來，我?guī)缀趺刻於汲说罔F上下班,，所以對(duì)昆山地鐵有一定感情,。
如果給昆山地鐵打分的話，我認(rèn)為應(yīng)該可以打90分,，很滿意,，但是有10分不足之處。
主要有兩個(gè)不足之處,，第一是購(gòu)票系統(tǒng),，第二是站名問題，今天先講購(gòu)票系統(tǒng),。
（1）目前購(gòu)票方式有三種,，最方便的是購(gòu)買江蘇交通卡，不用打開手機(jī),，直接刷手機(jī)進(jìn)出站,，非常方便。但是有一個(gè)缺點(diǎn),，就是一次進(jìn)出站只能買一張票,，希望改進(jìn)。
今天為什么寫這個(gè)帖子,？就是因?yàn)榻裉煸缟衔宜团畠荷蠈W(xué),，女兒的學(xué)生卡找不到了，我要買兩張票,，結(jié)果就不行,。
（2）第二種方式是現(xiàn)在昆山地鐵大力推廣的微信小程序，這是費(fèi)時(shí)最多,、最糟糕的方式,。因?yàn)槊看芜M(jìn)站都要打開微信，然后找到小程序再點(diǎn)進(jìn)去,，進(jìn)站掃碼,；出站,，還要同樣操作一遍，再掃碼,，太繁瑣了,。有時(shí)候遇到手機(jī)卡殼，真是急死人,！
（3）第三種方式是通過微信買票,。如果蘇州地鐵公司不人為瞎搞，比較方便,。因?yàn)樗灰M(jìn)站通過微信買卡就可以,，出站刷卡，不用象第二方式,，出站時(shí)再打開手機(jī),、操作一通，所以比第二種方式要提高50%方便性,。
但是蘇州地鐵公司人為瞎搞,，用微信買卡時(shí)，中間加載了蘇e行小程序,，和網(wǎng)上流氓小程序一個(gè)套路,。這是中國(guó)人最厭惡的！
而且蘇e行小程序比網(wǎng)上流氓小程序更可惡100倍,，因?yàn)槊扛粢欢螘r(shí)間（大概是兩個(gè)月或者三個(gè)月）要求你重新填寫登錄信息,，重新登錄一次。我想,，這可能是世界上目前最無恥流氓軟件,。
今天早上，我?guī)畠哼M(jìn)站,，花了六分鐘,，就是在買卡的時(shí)候，這個(gè)流氓軟件讓你重新登錄,，花了大量時(shí)間,。先是登錄錯(cuò)誤，然后是驗(yàn)證碼一直發(fā)不過來,，最后購(gòu)卡成功之后，購(gòu)卡機(jī)又壞了,，不吐卡,。我發(fā)現(xiàn)購(gòu)卡機(jī)無法工作或者不吐卡，這種情況很常見,，這一年我遇到過幾次,。
我當(dāng)時(shí)很生氣,，對(duì)工作人員發(fā)了脾氣，后來一想自己的做法是不對(duì)的,。目前地鐵購(gòu)票不方便,，這是高層領(lǐng)導(dǎo)的問題，跟基層工作人員沒有關(guān)系,。
希望蘇州地鐵公司的領(lǐng)導(dǎo)把人民利益放在首位,，盡快改進(jìn)購(gòu)票系統(tǒng)中的不足之處，踐行為人民服務(wù)的宗旨,。
2024年5月29日（星期三）
