希望昆山地鐵把人民利益放在第一位,不斷改進不足
自從去年六月昆山地鐵開通以來,,我?guī)缀趺刻於汲说罔F上下班,,所以對昆山地鐵有一定感情。
如果給昆山地鐵打分的話,,我認為應該可以打90分,,很滿意,但是有10分不足之處,。
主要有兩個不足之處,,第一是購票系統(tǒng),,第二是站名問題,今天先講購票系統(tǒng),。
(1)目前購票方式有三種,,最方便的是購買江蘇交通卡,不用打開手機,,直接刷手機進出站,,非常方便。但是有一個缺點,,就是一次進出站只能買一張票,,希望改進。
今天為什么寫這個帖子,?就是因為今天早上我送女兒上學,,女兒的學生卡找不到了,我要買兩張票,,結(jié)果就不行,。
(2)第二種方式是現(xiàn)在昆山地鐵大力推廣的微信小程序,這是費時最多,、最糟糕的方式,。因為每次進站都要打開微信,然后找到小程序再點進去,,進站掃碼,;出站,還要同樣操作一遍,,再掃碼,,太繁瑣了。有時候遇到手機卡殼,,真是急死人,!
(3)第三種方式是通過微信買票。如果蘇州地鐵公司不人為瞎搞,,比較方便,。因為它只要進站通過微信買卡就可以,出站刷卡,,不用象第二方式,,出站時再打開手機、操作一通,,所以比第二種方式要提高50%方便性。
但是蘇州地鐵公司人為瞎搞,,用微信買卡時,,中間加載了蘇e行小程序,和網(wǎng)上流氓小程序一個套路。這是中國人最厭惡的,!
而且蘇e行小程序比網(wǎng)上流氓小程序更可惡100倍,,因為每隔一段時間(大概是兩個月或者三個月)要求你重新填寫登錄信息,重新登錄一次,。我想,,這可能是世界上目前最無恥流氓軟件。
今天早上,,我?guī)畠哼M站,,花了六分鐘,就是在買卡的時候,,這個流氓軟件讓你重新登錄,,花了大量時間。先是登錄錯誤,,然后是驗證碼一直發(fā)不過來,,最后購卡成功之后,購卡機又壞了,,不吐卡,。我發(fā)現(xiàn)購卡機無法工作或者不吐卡,這種情況很常見,,這一年我遇到過幾次,。
我當時很生氣,對工作人員發(fā)了脾氣,,后來一想自己的做法是不對的,。目前地鐵購票不方便,這是高層領(lǐng)導的問題,,跟基層工作人員沒有關(guān)系,。
希望蘇州地鐵公司的領(lǐng)導把人民利益放在首位,盡快改進購票系統(tǒng)中的不足之處,,踐行為人民服務的宗旨,。
2024年5月29日(星期三)