樓主您好,，先給您道歉,！
身為張浦保利影城負(fù)責(zé)人，看到這個帖子后相當(dāng)氣憤,，當(dāng)然,，氣的不是這個帖子，氣的是員工的不負(fù)責(zé)任以及管理的缺失,。
首先,，畫面上的條紋絕對不是片源問題，全國影城的片源都是一樣的,，所以這個鍋不能亂甩,。您圖片中的現(xiàn)象，這其實(shí)就是我們影城的設(shè)備有問題,，在您反映后,，如果工作人員把這個問題向管理組反映，技術(shù)人員隨時就能修復(fù),，也就不至于讓您全場看線條了,，再次為員工的失職道歉！
其次,，浪費(fèi)了您的時間看了一場有瑕疵的影片,，是我們工作的失誤，請私信我聯(lián)系方式（論壇好多年不上了,，賬號找不回來了,，新注冊的，暫時沒權(quán)限主動給您發(fā)信息）,，為您補(bǔ)償6張無任何限制的電影票,，希望您繼續(xù)支持張浦保利。我們犯錯了,，但是會立刻改正,，期望您能一如既往的監(jiān)督我們。
最后，請容我狡辯一下,。鑒于目前電影院的用工形式基本以兼職為主,，一線工作人員全部是臨時工（專業(yè)背鍋俠），工作能力和服務(wù)意識參差不齊,，再加上我們的管理和培訓(xùn)也同樣缺失，導(dǎo)致了本次事件的發(fā)生,！針對這次的事情,，我們會找出當(dāng)天接待的工作人員了解詳細(xì)情況并批評教育，后期也會加強(qiáng)對所有服務(wù)人員的培訓(xùn),，至少先要讓所有工作人員明白：顧客在觀影中遇到的問題,，如果自己不清楚，不要隨便搪塞,，及時向管理人員反映,！
