仙女,，能理解你作為消費(fèi)者的心情，但我們要不要站在服務(wù)人員的角度考慮一下這個(gè)問(wèn)題,，第一,，11號(hào)線開(kāi)線我就每天乘坐，包括車(chē)站工作人員,，特別是負(fù)責(zé)安檢的工作人員,，說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)，不單單是把我們當(dāng)上帝了,，幫老扶幼,，我就碰見(jiàn)過(guò)兩次，安檢員親自送生病乘客去醫(yī)院,，人家有這個(gè)義務(wù)嗎,，都只是為了生活，理解一下吧,，他們無(wú)非是為了工作,，為了生活，工作為了保護(hù)市民的安全,，生活就是單純?yōu)榱嘶钪�,，工作太認(rèn)真，我們覺(jué)得是被刁難了,，你覺(jué)得一個(gè)工作人員會(huì)刁難針對(duì)一個(gè)人嗎,，稍微人性化一點(diǎn),，大家又說(shuō)執(zhí)行不統(tǒng)一，哎,，如果沒(méi)有法律法規(guī),，可想而知，我們能有現(xiàn)在的安全感嗎,？所以,，多一份理解，我們也多一份心安吧,！如果覺(jué)得制度有問(wèn)題,，意見(jiàn)提給政府就好了，難為他們我覺(jué)得沒(méi)必要,！別讓為我們保駕護(hù)航的人受委屈了,，
個(gè)人觀點(diǎn)！
