本來開開心心的宴請親友,沒想到被昆山歐尚大潤發(fā)狠狠的惡心了一把,!
事情經(jīng)過是這樣的:2024年7月24日中午12時09分,,因宴請親友需要,本人在昆山歐尚大潤發(fā)買了兩瓶五糧液酒,,由于個人大意,,也是出于對歐尚大超市品牌的信任放松了警惕,當時酒水貨柜沒有要買的酒,,售賣員從倉庫拿了兩瓶酒給我后,,本人未經(jīng)檢查就直接買單走人,。
7月27日晚宴請親友準備打開酒的包裝時,發(fā)現(xiàn)其中一瓶酒只有三分之一左右,,于是當場和親友一起拍了視頻和照片,,未動該瓶酒的外封裝(兩瓶酒的外封裝明顯存在不同,有問題的這瓶酒袋子打了結(jié),,另一瓶袋子未打節(jié)),。7月28日早上聯(lián)系歐尚大潤發(fā),和歐尚工作人員一起當場打開外封裝,,發(fā)現(xiàn)酒瓶蓋子已被打開過,,酒瓶蓋子部位嚴重發(fā)黑(明顯打開酒蓋已有至少幾個月,甚至更長時間),。
因歐尚大潤發(fā)聲稱該酒水屬貴重物品,,離開柜臺概不負責。本人無奈報警,,經(jīng)警方協(xié)調(diào),,歐尚大潤發(fā)拒不承認自己賣出的酒水有問題,本人提出希望歐尚調(diào)查一下超市進酒,、儲存,、搬運過程(酒瓶打開時間至少已有幾個月,兩瓶酒外包裝明顯不同),,歐尚大潤發(fā)拒不接受也拒不配合自身調(diào)查,,一味推卸,這種處理事情的態(tài)度完全沒有一個知名大型超市應有的擔當,。本人已投訴消協(xié)處理,,本人鄭重承諾從歐尚大潤發(fā)買到該酒后從未有動過,可接受任何官方調(diào)查,。今天在此發(fā)帖一是通過網(wǎng)絡求助是否有更好的方式對付這種不負責任的商家,,二是提醒大家在購買酒水時一定要檢查酒水是否被動過,避免被不良商家借口“離開柜臺概不負責”欺騙,。
好一個“離開柜臺,,概不負責”!�,�,!