本來開開心心的宴請親友,，沒想到被昆山歐尚大潤發(fā)狠狠的惡心了一把,！
事情經(jīng)過是這樣的：2024年7月24日中午12時09分,，因宴請親友需要,，本人在昆山歐尚大潤發(fā)買了兩瓶五糧液酒，由于個人大意,，也是出于對歐尚大超市品牌的信任放松了警惕,，當(dāng)時酒水貨柜沒有要買的酒，售賣員從倉庫拿了兩瓶酒給我后,，本人未經(jīng)檢查就直接買單走人,。
7月27日晚宴請親友準(zhǔn)備打開酒的包裝時，發(fā)現(xiàn)其中一瓶酒只有三分之一左右，于是當(dāng)場和親友一起拍了視頻和照片,，未動該瓶酒的外封裝（兩瓶酒的外封裝明顯存在不同,，有問題的這瓶酒袋子打了結(jié)，另一瓶袋子未打節(jié)）,。7月28日早上聯(lián)系歐尚大潤發(fā),，和歐尚工作人員一起當(dāng)場打開外封裝，發(fā)現(xiàn)酒瓶蓋子已被打開過,，酒瓶蓋子部位嚴(yán)重發(fā)黑（明顯打開酒蓋已有至少幾個月,，甚至更長時間）。
因歐尚大潤發(fā)聲稱該酒水屬貴重物品,，離開柜臺概不負(fù)責(zé),。本人無奈報警，經(jīng)警方協(xié)調(diào),，歐尚大潤發(fā)拒不承認(rèn)自己賣出的酒水有問題,，本人提出希望歐尚調(diào)查一下超市進(jìn)酒、儲存,、搬運過程（酒瓶打開時間至少已有幾個月,，兩瓶酒外包裝明顯不同），歐尚大潤發(fā)拒不接受也拒不配合自身調(diào)查,，一味推卸,，這種處理事情的態(tài)度完全沒有一個知名大型超市應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。本人已投訴消協(xié)處理,，本人鄭重承諾從歐尚大潤發(fā)買到該酒后從未有動過,，可接受任何官方調(diào)查。今天在此發(fā)帖一是通過網(wǎng)絡(luò)求助是否有更好的方式對付這種不負(fù)責(zé)任的商家,，二是提醒大家在購買酒水時一定要檢查酒水是否被動過,，避免被不良商家借口“離開柜臺概不負(fù)責(zé)”欺騙。
好一個“離開柜臺,，概不負(fù)責(zé)”�,。�,！
