本來開開心心的宴請(qǐng)親友,,沒想到被昆山歐尚大潤(rùn)發(fā)狠狠的惡心了一把,!
事情經(jīng)過是這樣的:2024年7月24日中午12時(shí)09分,因宴請(qǐng)親友需要,,本人在昆山歐尚大潤(rùn)發(fā)買了兩瓶五糧液酒,,由于個(gè)人大意,,也是出于對(duì)歐尚大超市品牌的信任放松了警惕,當(dāng)時(shí)酒水貨柜沒有要買的酒,,售賣員從倉庫拿了兩瓶酒給我后,,本人未經(jīng)檢查就直接買單走人。
7月27日晚宴請(qǐng)親友準(zhǔn)備打開酒的包裝時(shí),,發(fā)現(xiàn)其中一瓶酒只有三分之一左右,,于是當(dāng)場(chǎng)和親友一起拍了視頻和照片,未動(dòng)該瓶酒的外封裝(兩瓶酒的外封裝明顯存在不同,,有問題的這瓶酒袋子打了結(jié),,另一瓶袋子未打節(jié))。7月28日早上聯(lián)系歐尚大潤(rùn)發(fā),,和歐尚工作人員一起當(dāng)場(chǎng)打開外封裝,,發(fā)現(xiàn)酒瓶蓋子已被打開過,酒瓶蓋子部位嚴(yán)重發(fā)黑(明顯打開酒蓋已有至少幾個(gè)月,,甚至更長(zhǎng)時(shí)間),。
因歐尚大潤(rùn)發(fā)聲稱該酒水屬貴重物品,離開柜臺(tái)概不負(fù)責(zé),。本人無奈報(bào)警,,經(jīng)警方協(xié)調(diào),歐尚大潤(rùn)發(fā)拒不承認(rèn)自己賣出的酒水有問題,,本人提出希望歐尚調(diào)查一下超市進(jìn)酒,、儲(chǔ)存,、搬運(yùn)過程(酒瓶打開時(shí)間至少已有幾個(gè)月,,兩瓶酒外包裝明顯不同),歐尚大潤(rùn)發(fā)拒不接受也拒不配合自身調(diào)查,,一味推卸,,這種處理事情的態(tài)度完全沒有一個(gè)知名大型超市應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。本人已投訴消協(xié)處理,,本人鄭重承諾從歐尚大潤(rùn)發(fā)買到該酒后從未有動(dòng)過,,可接受任何官方調(diào)查。今天在此發(fā)帖一是通過網(wǎng)絡(luò)求助是否有更好的方式對(duì)付這種不負(fù)責(zé)任的商家,,二是提醒大家在購買酒水時(shí)一定要檢查酒水是否被動(dòng)過,,避免被不良商家借口“離開柜臺(tái)概不負(fù)責(zé)”欺騙。
好一個(gè)“離開柜臺(tái),,概不負(fù)責(zé)”�,。�,!