7月22日12點(diǎn)55分，公交215路駕駛員張聰將車(chē)輛�,？吭诟蝗A園站臺(tái)時(shí),，有位乘客告知張師傅他身邊的乘客身體嚴(yán)重不適，可能需要幫助,。張師傅打開(kāi)車(chē)輛雙跳燈,，見(jiàn)乘客臉色蒼白、額頭布滿(mǎn)汗珠,，他馬上撥打120并向公司匯報(bào)該突發(fā)情況,。張師傅向其他乘客說(shuō)明了情況，請(qǐng)大家予以配合,。經(jīng)詢(xún)問(wèn)得知,，該乘客在乘坐公交前進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的騎行，張師傅判斷他大概率是中暑了,，等待救援期間一直幫助按摩穴位緩解病痛,。直到醫(yī)務(wù)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)將乘客帶往醫(yī)院后，張師傅才繼續(xù)返回運(yùn)營(yíng),。

7月23日上午,，公交163路駕駛員余亞利駕駛車(chē)輛至鑫茂東苑東側(cè)路段時(shí),，發(fā)現(xiàn)有輛電瓶車(chē)翻倒壓在車(chē)主身上。余師傅見(jiàn)狀立即將車(chē)輛�,？恐涟踩珔^(qū)域,，并告知車(chē)內(nèi)乘客情況后下車(chē)扶起電瓶車(chē)。她觀察車(chē)主頭部有血且意識(shí)不清醒,，撥打了110,、120尋求幫助，同時(shí)不斷安撫傷者的情緒,。傷者意識(shí)清醒后表示自己身體無(wú)大礙,，可自行等待,。余師傅見(jiàn)他情況穩(wěn)定,，為不影響其他乘客出行，便回到車(chē)上繼續(xù)運(yùn)營(yíng),。車(chē)廂的乘客目睹這一舉動(dòng),，紛紛點(diǎn)贊163路駕駛員熱心腸。

7月29日,，公交9路駕駛員田玉心拾金不昧,，將手機(jī)物歸原主獲錦旗。