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樓主 發(fā)表于: 2024-08-29
, 來(lái)自:江蘇省0==
刷臉購(gòu)物,、刷臉乘車
在過(guò)去被調(diào)侃為“靠臉吃飯”的時(shí)代
如今已成為現(xiàn)實(shí)
隨著人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景日益多元
其在帶來(lái)生活便利的同時(shí)
潛在的風(fēng)險(xiǎn)也頗受關(guān)注
“還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),支付就完成了,�,!苯眨邢M(fèi)者反映,,當(dāng)下自動(dòng)售貨機(jī)有許多支付選項(xiàng),,經(jīng)常需要關(guān)注公眾號(hào)、授權(quán)各種個(gè)人信息,,個(gè)別自動(dòng)售貨機(jī)還存在優(yōu)先推薦使用人臉識(shí)別的支付方式,。據(jù)媒體報(bào)道,上海地鐵站內(nèi)部分自動(dòng)售貨機(jī)上,,支付寶刷臉付的選項(xiàng)直接占據(jù)了屏幕的一半,,且伴有“刷臉支付,隨機(jī)免單”的引導(dǎo),。若選擇其他支付方式,則有關(guān)注公眾號(hào),、微博號(hào)等附加流程和多個(gè)二維碼,,增加了消費(fèi)者掃碼支付的難度。
北京的沈先生在某地鐵站里的自動(dòng)售貨機(jī)前購(gòu)買商品,,輕輕點(diǎn)擊屏幕后,,機(jī)器就很快自動(dòng)獲取了其臉部信息,,接著柜子的門瞬間被打開。沈先生取完商品后,,手機(jī)隨即收到結(jié)賬信息,。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除自動(dòng)售貨機(jī)外,,在一些商超的自助收銀臺(tái),,“刷臉支付”方式同樣較為常見(jiàn)。顧客點(diǎn)擊“刷臉支付”選項(xiàng)后,,攝像頭隨即抓取人臉信息,,同時(shí)獲取用戶的姓名、性別,、手機(jī)號(hào)……顧客確認(rèn)授權(quán)后進(jìn)行支付,。自助收銀臺(tái)同時(shí)提供“掃碼支付”等其他支付方式,但字體較小,,且部分商超的“掃碼支付”需要先下載該商超官方App,,眾多消費(fèi)者為避免麻煩,“被自愿”刷臉,。
“刷臉支付”在提供便利之余
也引發(fā)不少擔(dān)憂
消費(fèi)者的臉部信息被送往哪里了,?
以誘導(dǎo)和優(yōu)惠的方式
吸引用戶選擇“刷臉支付”,合法嗎,?
一家自動(dòng)售貨機(jī)官方客服人員表示,消費(fèi)者通過(guò)刷臉直接綁定支付寶賬戶,,不需要再進(jìn)行認(rèn)證,,就可以打開柜門。該客服表示,,他們只負(fù)責(zé)柜中的商品供應(yīng),,售賣機(jī)及支付系統(tǒng)則由另外一個(gè)公司提供,用戶的人臉識(shí)別以及相關(guān)賬戶信息都會(huì)傳輸?shù)皆摴镜暮笈_(tái),。
“刷臉支付”存在哪些法律風(fēng)險(xiǎn),?
《法治日?qǐng)?bào)》律師專家?guī)斐蓡T、北京市康達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人茍博程律師表示,,個(gè)人信息保護(hù)法規(guī)定,,收集、處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)合法,、正當(dāng),、必要,應(yīng)當(dāng)限于實(shí)現(xiàn)處理目的的最小范圍,,不得過(guò)度收集個(gè)人信息,。同時(shí),,人臉等生物識(shí)別屬于敏感個(gè)人信息,只有在具有特定的目的和充分的必要性,,并采取嚴(yán)格保護(hù)措施的情形下,,個(gè)人信息處理者方可處理敏感個(gè)人信息。此外,,去年國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布的《人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用安全管理規(guī)定(試行)(征求意見(jiàn)稿)》中也提到,,使用人臉識(shí)別技術(shù)必須遵循“最少使用”和“最小存儲(chǔ)”原則。
茍博程指出,,當(dāng)下許多自動(dòng)售貨機(jī)和自助收銀臺(tái)存在過(guò)度索取個(gè)人信息的情況,。這種行為明顯超出了提供產(chǎn)品或服務(wù)所必要的范圍,且未充分告知用戶信息處理的具體目的和方式,,涉嫌違反個(gè)人信息保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定,。
根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)自主選擇商品或服務(wù),。采取誘導(dǎo),、優(yōu)惠的方式吸引用戶選擇“刷臉支付”,實(shí)際上限制了消費(fèi)者的自主選擇權(quán),,還可能對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息安全造成潛在威脅,。
消費(fèi)者在日常消費(fèi)過(guò)程中應(yīng)謹(jǐn)慎“賞臉”,做到“非必要不使用,、非必要不提供、非必要不許可刷臉”,,切實(shí)維護(hù)好自身個(gè)人信息權(quán)益,。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新發(fā)展中心陳端教授認(rèn)為,,人臉識(shí)別技術(shù)作為一種生物識(shí)別手段,,因其便捷性和高效性,近年來(lái)被廣泛應(yīng)用于各類場(chǎng)景中,。然而,,隨著技術(shù)的普及,也帶來(lái)了許多安全和隱私問(wèn)題,,個(gè)人信息泄露事件屢禁不止,,利用AI換臉技術(shù)進(jìn)行的犯罪活動(dòng)也不斷發(fā)生。企業(yè)在推廣人臉識(shí)別技術(shù)時(shí),,往往出于商業(yè)利益和便捷性的考慮,,但如果忽視了技術(shù)背后的安全隱患和個(gè)人隱私問(wèn)題,那么就有可能為犯罪分子提供便利條件,。因此,,非必要情況下不要進(jìn)行人臉識(shí)別,。而必要情況下進(jìn)行人臉識(shí)別時(shí),企業(yè)有責(zé)任確保技術(shù)應(yīng)用的安全性和合法性,,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的保護(hù)和管理,。
企業(yè)應(yīng)公開其個(gè)人信息處理的目的、政策和流程,,接受公眾和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督,并建立問(wèn)責(zé)機(jī)制,,對(duì)于違規(guī)行為要及時(shí)公開處理結(jié)果,。強(qiáng)化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定和實(shí)施更加詳細(xì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,,特別是在涉及生物識(shí)別信息收集和使用的領(lǐng)域,,確保企業(yè)有明確的遵循依據(jù)。另外,,從社會(huì)角度看,,還需要強(qiáng)化對(duì)“刷臉支付”安全隱患的警示和宣傳,避免普通消費(fèi)者在信息不對(duì)稱的情況下,,為圖方便而招致一些不必要的風(fēng)險(xiǎn),。
在日常消費(fèi)中
你會(huì)選擇“刷臉支付”嗎?
歡迎留言
來(lái)源:尚法昆山
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