百年不遇的臺風,,物業(yè)不敢松懈,,我們物業(yè)人員從昨天開始就開始輪換值班,客服不間斷在業(yè)主群發(fā)送臺風登陸信息,,接待登記業(yè)主反饋信息,,做好解釋和安撫工作,調(diào)度各部門服務(wù)好業(yè)主反饋問題,,秩序和樓宇忙著巡查天臺地漏,,關(guān)閉樓道窗戶,,狂風驟雨,小區(qū)停電了,,業(yè)主首先不是找供電局,,客服電話都快打爆了,特別是我們的區(qū)域經(jīng)理,,放棄休息時間奮戰(zhàn)在第一線,,昨天值班一個晚上,回家睡兩三個小時就又來單位,,心里不放心呀,,中午飯都沒吃上兩口,一聽地庫進水,,忙著組織大家一起抽水掃水,,晚飯也顧不上吃,有條不紊地指揮著現(xiàn)場工作,,大家的衣褲和鞋子一天都沒有干過,,雨水順著褲管往下淌水,這場自然災害讓業(yè)主看到了物業(yè)的努力付出和艱辛,。






可愛聰明的業(yè)主們諒解物業(yè)的忙碌和艱辛,,在自行應急處理窗戶關(guān)不上問題,物業(yè)做好報修登記,,天晴后安排師傅上門維修,。



地庫雨水倒灌,為了保障業(yè)主車輛泡在水里,,我們在搶修,,在和暴雨賽跑。


我們的服務(wù)人員還會抓蛇,,哈哈哈,。


路面一片狼藉,下班已經(jīng)很晚了,,看到水務(wù)部門的師傅在路邊疏通清理排水管網(wǎng),。



我們的辛苦業(yè)主看在眼里,看看業(yè)主群,,雖然忙碌了一天,,心里很欣慰,臺風過后,,陽光依舊,。



最后我要感謝我們小區(qū)里工程師傅,我家的窗戶被風刮壞了,,孩子拉住窗戶不敢松手,,一拉就是幾個小時,,他們白忙之中抽空過來給我家簡單做了加固,解放了孩子的手,,感謝你們,,樂成物業(yè)你們辛苦啦,我為有你們這些好伙伴感到驕傲自豪,。
