京東自營分真自營和假自營,。真自營都未必讓消費者滿意,,何況假自營了。今年8月份我在京東自營買了一套空調(diào),,安裝工人上門的時候我服務的夠到位了,,進門時遞農(nóng)夫山泉,安裝過程中遞面巾紙擦汗,,找簸箕,,笤帚,臨走時又每人送了一瓶農(nóng)夫山泉,。他媽的我收拾空調(diào)包裝箱的時候,,居然弄了一手的痰(安裝工吐得),那時候新冠又有點~,,我有點生氣,,在訂單售后里投訴這事,京東售后的主管先打電話過來問,,話里行間的意思不是他的人吐得,我雖然答應他我會把投訴刪除,但是等我去操作的時候,,已經(jīng)被秒刪了,。京東的電話客服說,他們不會刪除客戶的帖子.........