2024年12月30日至2025年2月8日間,，鐵路部門在北京市,、天津市、上海市,、江蘇省,、浙江省、廣東省各車站往返四川省,、重慶市各車站始發(fā)終到列車的長(zhǎng)途區(qū)段車票發(fā)售中,，試點(diǎn)推出“系統(tǒng)自動(dòng)提交購(gòu)票訂單”功能,。即日起，鐵路12306用戶可通過(guò)新開(kāi)設(shè)的“購(gòu)票信息預(yù)填優(yōu)化試點(diǎn)”專區(qū),，預(yù)填乘車日期為春運(yùn)期間（2025年1月14日至2月22日）任意一天的購(gòu)票訂單,，每個(gè)訂單可選擇“1個(gè)乘車日期+最多60個(gè)車次”的組合，每名用戶最多可同時(shí)保有6個(gè)待提交的購(gòu)票訂單,，每個(gè)訂單的乘車人最多不超過(guò)9人,。開(kāi)車前第16天，鐵路12306將發(fā)送通知,，提示用戶調(diào)整意向車次的優(yōu)先級(jí),、確認(rèn)訂票信息，并選擇是否預(yù)支付票款,，預(yù)支付金額按照訂單中最高執(zhí)行票價(jià)繳納,。開(kāi)車前第15天車票起售時(shí)，鐵路12306將按照用戶設(shè)置的優(yōu)先級(jí),，依次為已預(yù)支付的用戶自動(dòng)提交購(gòu)票訂單，與采用其他方式的購(gòu)票請(qǐng)求按照訂單提交時(shí)間先后順序一同進(jìn)入購(gòu)票隊(duì)列,。購(gòu)票成功后,，預(yù)支付金額高于實(shí)際票款的將自動(dòng)退還差價(jià)，購(gòu)票不成功則全額退款,，不收取任何額外費(fèi)用,；如未進(jìn)行預(yù)支付，用戶可按現(xiàn)有流程,，在車票起售時(shí)手動(dòng)提交訂單并完成支付,。

“購(gòu)票信息預(yù)填優(yōu)化試點(diǎn)”專區(qū)服務(wù)上線后，用戶預(yù)填購(gòu)票信息的時(shí)間范圍更廣,，系統(tǒng)自動(dòng)提交購(gòu)票訂單使得用戶無(wú)需時(shí)刻關(guān)注車票起售時(shí)間,，有效提升購(gòu)票體驗(yàn)，同時(shí)有利于鐵路部門收集旅客出行需求,，為增加運(yùn)力投放提供參考,。下一步，鐵路部門將密切關(guān)注新功能試點(diǎn)情況,，認(rèn)真聽(tīng)取旅客朋友的意見(jiàn)建議,，持續(xù)優(yōu)化完善鐵路12306功能，努力提供更加優(yōu)質(zhì)高效的購(gòu)票服務(wù),。