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樓主 發(fā)表于: 2024-12-31
, 來(lái)自:江蘇省0==
12月31日
我市首個(gè)專門為出租車、網(wǎng)約車司機(jī)
打造的服務(wù)驛站正式啟用
提供熱水,、飯菜加熱
充電,、休息、閱覽等服務(wù)
開放時(shí)間為7時(shí)至22時(shí)
出租車,、網(wǎng)約車服務(wù)驛站均位于昆山南站,。出租車服務(wù)驛站位于出租車蓄車區(qū)出口,網(wǎng)約車服務(wù)驛站則緊鄰P3停車場(chǎng)充電樁區(qū)域,。出租車服務(wù)驛站內(nèi)建立有“接待日”制度,,每周將安排行業(yè)管理部門相關(guān)負(fù)責(zé)人在驛站內(nèi)同駕駛員進(jìn)行面對(duì)面溝通,暢通駕駛員訴求反饋渠道,。
走進(jìn)驛站,,溫馨的氣息撲面而來(lái)。室內(nèi)配備桌椅,、空調(diào),、微波爐、熱水和急救藥品等設(shè)施和物品,,還配有各類圖書,,為廣大出租車、網(wǎng)約車駕駛員提供“有急救,、有水喝,、有書刊、能熱飯,、能充電”的一站式暖心服務(wù),。
墻壁上,不僅懸掛有《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》《昆山市出租車文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等,,還有效利用有限空間,,對(duì)駕駛員優(yōu)秀事跡等內(nèi)容進(jìn)行宣傳,號(hào)召?gòu)V大駕駛員進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),,文明營(yíng)運(yùn),。
出租車、網(wǎng)約車服務(wù)已成為人們?nèi)粘3鲂胁豢苫蛉钡囊徊糠�,。駕駛員長(zhǎng)期奔波在路上,,對(duì)于按時(shí)吃飯、及時(shí)休整,、有處充電的需求日益突出。服務(wù)驛站的啟用提供一個(gè)休憩場(chǎng)所,,減少了因疲勞駕駛而潛藏的安全風(fēng)險(xiǎn),。
一直以來(lái),市交通運(yùn)輸局積極推進(jìn)“身邊的海棠花”十百千工程,截至目前已打造1個(gè)網(wǎng)約車行業(yè)黨群服務(wù)中心,、2個(gè)網(wǎng)約車黨群服務(wù)點(diǎn),、20個(gè)“流動(dòng)服務(wù)陣地”。下一步,,市交通運(yùn)輸局將結(jié)合駕駛員的意見反饋,,持續(xù)優(yōu)化驛站服務(wù)功能,為駕駛員提供更加用心,、暖心,、貼心的服務(wù)。
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