按一下門(mén)鈴,,通道門(mén)打開(kāi),便能快速進(jìn)站驗(yàn)票,。蘇州站1月14日開(kāi)通了愛(ài)心/急客通道,。
蘇州站今天開(kāi)通的愛(ài)心/急客通道
蘇州站北進(jìn)站口實(shí)名驗(yàn)證柜臺(tái)的工作人員田意坤告訴記者,原先這里是僅供老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客和持證工作人員出入的通道,,春運(yùn)期間為了更好地服務(wù)旅客,,增加了急客通道的功能,即距離開(kāi)車(chē)時(shí)間不足15分鐘的急客也可以從這里進(jìn)入,,車(chē)站為其提供優(yōu)先驗(yàn)證,、優(yōu)先安檢服務(wù)�,!敖裉焐衔缫呀�(jīng)有不少趕時(shí)間的旅客從這個(gè)通道進(jìn)站了,。”田意坤說(shuō),。蘇州北站,、蘇州南站和昆山南站進(jìn)站口的愛(ài)心/急客通道今天也同步啟用。
旅客廁所內(nèi)新增設(shè)的座廁板消毒機(jī)
更多的服務(wù)優(yōu)化體現(xiàn)在細(xì)節(jié)處,。在蘇州站,、蘇州北站和昆山南站等客流大站,旅客廁所內(nèi)的座便器旁均增設(shè)了可按壓座廁板消毒機(jī),,可供旅客簡(jiǎn)單消毒,。同時(shí),每個(gè)廁所根據(jù)蹲位數(shù)量設(shè)置了一至兩處大盤(pán)紙的取紙?zhí)�,,供旅客免費(fèi)取用,。
蘇州站候車(chē)廳內(nèi)的充電吧臺(tái)正在加緊施工,鐵路蘇州站營(yíng)銷(xiāo)科工程師陸煜煒說(shuō)預(yù)計(jì)1月15日便可啟用,。充電吧臺(tái)共有4處,,分布在候車(chē)廳的南北兩側(cè),提供兩孔,、三孔,、五孔等多種插座及多式充電接口,并配備了桌椅,。
蘇州站內(nèi)旅客排隊(duì)候車(chē),。杭興微/攝
春運(yùn)期間,鐵路蘇州站還組織了百余名志愿者,,著力做好重點(diǎn)旅客進(jìn)站導(dǎo)乘,、車(chē)票導(dǎo)購(gòu)、候車(chē)導(dǎo)向等服務(wù)工作,幫助解決實(shí)際困難,,切實(shí)讓旅客感受到“蘇馨”服務(wù),、服務(wù)舒心。此外,,蘇州南站,、張家港站、常熟站,、太倉(cāng)站等新增商務(wù)座服務(wù),,以滿足旅客差異化出行需求。
蘇州站內(nèi)期盼著回家過(guò)年的旅客,。杭興微/攝
陸煜煒介紹,,春運(yùn)首日已預(yù)售車(chē)票11萬(wàn)張,加上今天臨時(shí)買(mǎi)票的,,預(yù)計(jì)春運(yùn)首日將發(fā)送旅客約16.5萬(wàn)人,。其中,長(zhǎng)途方向集中在川渝,,西北,、湖南、湖北等地,,短途方向主要有徐州,、連云港、蚌埠等,。