作為我市首位電子人才房票受益者,，近日,，江蘇網(wǎng)進(jìn)科技股份有限公司的王先生通過登錄“昆如意”企業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)（人才管理服務(wù)平臺(tái)）人才房票申報(bào)頁面，足不出戶就領(lǐng)取到了人才房票,。

這樣走心的服務(wù)源于一次“換位體驗(yàn)”,。人才房票是我市發(fā)放給符合條件的人才在昆購(gòu)置新建商品住房的補(bǔ)貼憑證。日前,，由市委組織部（人才辦）牽頭,，市住建局、市科創(chuàng)發(fā)展服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人一起,，以人才身份體驗(yàn)房票申領(lǐng)全流程,，將問題“人才提”變?yōu)椤白约赫摇保瑥亩�進(jìn)一步提升房票業(yè)務(wù)申請(qǐng)的便利度,，讓人才房票紅利快速“補(bǔ)到位”,。

經(jīng)“換位”體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)：盡管人才房票在“昆如意”企業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)（人才管理服務(wù)平臺(tái)）已經(jīng)完成了多部門在線聯(lián)審聯(lián)辦,，實(shí)現(xiàn)了全流程申報(bào)受理審核一網(wǎng)通辦，但仍需要人才在線下窗口核驗(yàn)身份及個(gè)稅后才能領(lǐng)取紙質(zhì)房票,，這就意味著人才房票申請(qǐng)還需跑一趟,。此外，為解決人才在工作日領(lǐng)取房票請(qǐng)假難等問題,，科創(chuàng)發(fā)展服務(wù)中心服務(wù)專員根據(jù)人才休息時(shí)間提供了房票發(fā)放服務(wù),，但在根本上同樣還是未解決讓人才線下“跑腿”的問題。

“請(qǐng)大家暢所欲言,，對(duì)打通人才房票領(lǐng)取的‘最后一米’,，提出好辦法�,！卑l(fā)現(xiàn)問題是關(guān)鍵,，解決問題是根本。市委組織部（人才辦）立即牽頭市住建,、人社,、科創(chuàng)等部門聯(lián)合開展業(yè)務(wù)研討，圍繞讓辦理流程“再提速”,，讓數(shù)據(jù)信息“多跑路”,，對(duì)人才房票申領(lǐng)流程進(jìn)行了相關(guān)優(yōu)化，以個(gè)人承諾以及接入社保數(shù)據(jù)核查,、比對(duì)完稅證明和工資薪金憑證進(jìn)行材料復(fù)核,，同時(shí)在“昆如意”企業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)（人才管理服務(wù)平臺(tái)）接入住建局“昆山人才房票專用章”，改造數(shù)字化房票系統(tǒng),，將原本需要線下跑一次,，人才至現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取人才房票的申請(qǐng)流程優(yōu)化為全程網(wǎng)辦，實(shí)現(xiàn)“跑零趟”服務(wù)模式,，讓人才足不出戶即可領(lǐng)取房票,。

目前，“昆如意”企業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)（人才管理服務(wù)平臺(tái)）已升級(jí)數(shù)字化房票系統(tǒng),，人才經(jīng)平臺(tái)申報(bào)后,，只需要收到審核通過短信通知，就可以通過點(diǎn)擊“人才房票補(bǔ)貼”—“房票信息列表”—“導(dǎo)出打印”,，即可打印房票。

來源：昆山發(fā)布