去年7月買的車,,12月發(fā)現(xiàn)空調(diào)有異味,,第一次去極氪家,,花錢換了濾芯,,沒好,。第二次去清洗,,也沒好,味道很大,,后來說過年放假了,,讓我年后初八來,第三次來了以后,,還是清洗,,沒效果。第四次是極氪家和我講了極氪的空調(diào)原理,,清洗蒸餾箱需要大拆,。而且清理后二三個月還是會有味道,意思就是修不好,,蒸餾箱位置設(shè)計不合理,。
那我沒辦法了,只能打極氪400電話尋求幫助,,現(xiàn)在是極氪家表示修不好,,400表示讓極氪家修,作為客戶表示很受傷,。感覺極氪沒一個人想解決問題,,都是推來推去。現(xiàn)在100多天過去了,,沒人管了
如果這個是極氪007的通病,,希望極氪廠家?guī)兔鉀Q,如果不是希望幫我解決
去年7月買的車,,12月發(fā)現(xiàn)空調(diào)有異味,,第一次去極氪家,花錢換了濾芯,,沒好,。第二次去清洗,也沒好,,味道很大,,后來說過年放假了,讓我年后初八來,,第三次來了以后,,還是清洗,,沒效果。第四次是極氪家技術(shù)主管接的,,和我講了極氪的空調(diào)原理,,清洗蒸餾箱需要大拆。而且清理后二三個月還是會有味道,,意思就是修不好,,蒸餾箱位置設(shè)計不合理。
那我沒辦法了,,只能打極氪400電話尋求幫助,,現(xiàn)在的結(jié)果是極氪家表示修不好,400表示讓極氪家修,,現(xiàn)在沒人在聯(lián)系我,,作為客戶表示很受傷。感覺極氪沒一個人想解決問題,,都是推來推去�,,F(xiàn)在100多天過去了,沒人管了
就沖極氪這個服務,,我好后悔買007啊,。快315了,,極氪真不管嗎?