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樓主 發(fā)表于: 07-01
, 來自:江蘇省0==
為深入踐行黨建引領物業(yè)服務理念，全面提升物業(yè)服務品質,，6月27日下午,，昆山市物業(yè)服務管理協(xié)會在江蘇合泰物業(yè)服務管理有限公司上海公館項目精心策劃組織并開展了 “服務開放日”活動。此次活動以“傾聽業(yè)主心聲,，提升服務品質”為主題,，通過多元化互動形式，全力搭建起物業(yè)與業(yè)主之間高效,、真誠的溝通橋梁,。 活動當天，物管會成員,、小區(qū)業(yè)主及全市物業(yè)代表齊聚一堂,，現場氛圍超熱烈,。項目經理與業(yè)主開啟“零距離”深度交流，認真傾聽并詳細記錄每一條建議,。 對于業(yè)主的疑問,，能當場解答的，項目經理立刻給出專業(yè)回應,；需要后續(xù)處理的事項,，也一一做好登記，還承諾在規(guī)定時間內反饋結果,，真正做到 “凡事有交代,，件件有著落，事事有回音”,，安全感直接拉滿,。👍👍👍 交流結束后，大家跟著項目經理走進小區(qū)“心臟地帶”,，參觀了消防泵房,、風機房、消控室等關鍵設備機房,。項目經理結合現場設施,，生動講解設備的功能和運行情況，讓大家直觀看到物業(yè)服務背后的專業(yè)與嚴謹,。原來小區(qū)的安全舒適,，離不開這些默默運轉的“幕后英雄”，加深了業(yè)主對物業(yè)工作的理解和信任,。 活動現場,，物業(yè)服務中心還組織參觀人員和物業(yè)工作人員學習了小區(qū)的《物業(yè)服務合同》和相關法律法規(guī)政策，通過邀請專業(yè)律師深度解讀,，幫助所有人厘清了物業(yè)服務工作權責邊界,，也讓業(yè)主更清楚自己的權利和義務，為日后物業(yè)服務的規(guī)范化,、透明化打下堅實基礎,。此次 “服務開放日” 活動 通過面對面溝通、實地參觀和專業(yè)學習 是物業(yè)與業(yè)主的雙向奔赴 也是我市推動物業(yè)行業(yè) 服務品質提升,、構建和諧社區(qū)又一優(yōu)秀實踐 未來,，昆山市物協(xié)持續(xù)發(fā)揮橋梁紐帶作用 鼓勵更多物業(yè)企業(yè)優(yōu)化服務流程、完善溝通機制 為業(yè)主打造更加舒適,、安全,、溫馨的家園 共同書寫昆山物業(yè)服務行業(yè) 高質量發(fā)展新篇章
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