上面有網友已經說過了，如果你媽是昆山戶籍的,，骨折治好后,，去保險公司報銷500快錢,，昆山市政府給買的民生保險~
理論上可以找昆山城建處，一般通過信訪渠道解決,，就是打電話12345或寒山聞鐘論壇發(fā)信訪件,，自然會給你發(fā)到責任部門去處理。