尊敬的城市論壇管理員及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
我是昆城博奧苑小區(qū)的一名普通業(yè)主。今天懷著無比憤慨和無奈的心情,,向您投訴我們小區(qū)的物業(yè)服務(wù)方——高新物業(yè)公司嚴(yán)重失職,、不作為的行為。具體問題如下:
**高新物業(yè)將小區(qū)綠化修剪下來的大量樹枝,、樹葉等綠化垃圾,,長期堆積在小區(qū)中心廣場上,至今已有數(shù)周甚至更長時間,!** 這些本應(yīng)及時清運的綠化廢棄物,,在物業(yè)的放任自流下,如今已成為小區(qū)廣場上的一座“垃圾山”,。
時值盛夏,,高溫多雨,這些堆積如山的樹枝樹葉在烈日暴曬和雨水浸泡下,,已經(jīng)開始**嚴(yán)重腐爛,、發(fā)酵,散發(fā)出令人作嘔的惡臭**,!這種臭味彌漫在整個廣場及周邊樓棟,,嚴(yán)重影響附近住戶的日常生活和身體健康。業(yè)主們不敢開窗通風(fēng),,路過廣場必須掩鼻疾行,,老人和孩子更是深受其害。不僅如此,,腐爛的垃圾還極易滋生蚊蟲鼠蟻,,存在嚴(yán)重的衛(wèi)生和安全隱患,與小區(qū)應(yīng)有的整潔,、宜居環(huán)境背道而馳,!
小區(qū)廣場本是業(yè)主們休閑、娛樂,、活動的公共空間,,如今卻被物業(yè)當(dāng)成了隨意堆放、長期棄置垃圾的露天垃圾場,。這不僅是**對公共資源的侵占和破壞**,,更是**高新物業(yè)公司服務(wù)意識缺失,、管理能力低下、責(zé)任心嚴(yán)重不足的赤裸裸體現(xiàn)**,!我們業(yè)主按時足額繳納物業(yè)費,,理應(yīng)享受到與之匹配的基本環(huán)境衛(wèi)生服務(wù),但現(xiàn)實卻是如此令人失望和憤怒,!
我們不禁要質(zhì)問高新物業(yè):
1. 為何不及時清運綠化垃圾,?基本的清運流程和時效在哪里?
2. 為何選擇在人員活動密集的中心廣場堆放,?有沒有考慮對業(yè)主生活的影響,?
3. 面對堆積如山、惡臭撲鼻的垃圾,,物業(yè)是視而不見還是無能為力,?
4. 這種長期不作為的行為何時才能得到糾正?