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樓主 發(fā)表于: 2024-12-31
, 來自:江蘇省0==
12月31日
我市首個專門為出租車,、網(wǎng)約車司機
打造的服務(wù)驛站正式啟用
提供熱水,、飯菜加熱
充電、休息,、閱覽等服務(wù)
開放時間為7時至22時
出租車,、網(wǎng)約車服務(wù)驛站均位于昆山南站。出租車服務(wù)驛站位于出租車蓄車區(qū)出口,，網(wǎng)約車服務(wù)驛站則緊鄰P3停車場充電樁區(qū)域,。出租車服務(wù)驛站內(nèi)建立有“接待日”制度，每周將安排行業(yè)管理部門相關(guān)負責人在驛站內(nèi)同駕駛員進行面對面溝通，暢通駕駛員訴求反饋渠道,。
走進驛站,，溫馨的氣息撲面而來。室內(nèi)配備桌椅,、空調(diào),、微波爐、熱水和急救藥品等設(shè)施和物品,，還配有各類圖書,，為廣大出租車、網(wǎng)約車駕駛員提供“有急救,、有水喝,、有書刊、能熱飯,、能充電”的一站式暖心服務(wù),。
墻壁上，不僅懸掛有《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》《昆山市出租車文明服務(wù)標準》等,，還有效利用有限空間,，對駕駛員優(yōu)秀事跡等內(nèi)容進行宣傳，號召廣大駕駛員進一步提高服務(wù)意識,，文明營運,。
出租車、網(wǎng)約車服務(wù)已成為人們?nèi)粘３鲂胁豢苫蛉钡囊徊糠�,。駕駛員長期奔波在路上,，對于按時吃飯、及時休整,、有處充電的需求日益突出,。服務(wù)驛站的啟用提供一個休憩場所，減少了因疲勞駕駛而潛藏的安全風(fēng)險,。
一直以來,，市交通運輸局積極推進“身邊的海棠花”十百千工程，截至目前已打造1個網(wǎng)約車行業(yè)黨群服務(wù)中心,、2個網(wǎng)約車黨群服務(wù)點,、20個“流動服務(wù)陣地”。下一步,，市交通運輸局將結(jié)合駕駛員的意見反饋,，持續(xù)優(yōu)化驛站服務(wù)功能，為駕駛員提供更加用心,、暖心,、貼心的服務(wù)。
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