教育機構虛假營銷宣傳
昆山啟希藝術有限公司(玄音琴行)2023年11月在招商花園城宣傳鋼琴體驗課,雙12活動套餐鋼琴培訓課15592元,,價紹總課時:113節(jié)課,,每節(jié)課只需137元,經(jīng)工作人員營銷,,2023年12月交了3000元訂金,,確認報名時,提出如果中途不想學怎么退費,,工作人員表示,,如不想繼續(xù)學習,可以隨時退學并退還剩余課時的費用,。談好后交完剩余費,,也沒有看內(nèi)容就簽了《新生報名表》,過了半年,,因小孩抗拒學琴,,老師提出讓休息一段時間,2024年6月正式提出退費出現(xiàn)協(xié)議糾紛,,當時談的事情,,工作人員壓根不承認,,聊天記錄里面說沒有想過會退學,所以沒有談退費的細節(jié),,事后反口說忙忘了,,又說家長太多不記得了,接著又說如果我沒有和你說你為什么要簽字,。所以想學鋼琴或者正要交費的一定要先小人后君子,,先讓她們把協(xié)議拿出來看下,在把課程和退費細節(jié)講清楚或者寫出來,,再決定要不交費,,這樣后續(xù)也省的麻煩。{學員因特殊情況長時間無法到課學習,,應書面申請辦理休學手續(xù),,每學員一年內(nèi)只限辦一次休學手續(xù),辦理休學手續(xù),,學時可延續(xù)三個月,,到期三個月后,課時作廢,。如需退費,,則退剩余學時的85%(以月為計,,如超過15天算整月,,不超過15天算半月)并扣除報名時贈送的一應課程及物品折價。}