【普法·微釋法】前同事一句評(píng)價(jià)致薪資打折扣,，入職背調(diào)邊界在哪,？
前同事的一句負(fù)面評(píng)價(jià)
被寫入背景調(diào)查報(bào)告中
導(dǎo)致求職者入職新單位后薪酬打了折扣
近日,，北京市豐臺(tái)區(qū)人民法院
審理了一起因背景調(diào)查
引發(fā)的名譽(yù)權(quán)糾紛案件
王某從一家投資公司離職后,，應(yīng)聘了一家科技公司�,？萍脊驹谕跄橙肼毲�,，委托背調(diào)公司對(duì)其進(jìn)行背景調(diào)查，王某也向背調(diào)公司出具了《背景核查授權(quán)書》,。
背調(diào)公司聯(lián)系了王某在投資公司任職時(shí)的同事劉某,，對(duì)王某在投資公司的工作情況等內(nèi)容進(jìn)行詢問。后背調(diào)公司向科技公司出具《目標(biāo)雇員背景調(diào)查報(bào)告》,，其中調(diào)查結(jié)果評(píng)級(jí)部分載明：“雇主一HR劉某表示候選人王某的價(jià)值觀,、生活作風(fēng)存在問題（黃燈）�,！�
王某因此訴至法院,，主張劉某所述均不屬實(shí)，背調(diào)公司出具報(bào)告中所載對(duì)其負(fù)面評(píng)價(jià)導(dǎo)致其入職薪資水平降低,，且該內(nèi)容已被一定范圍內(nèi)人員知曉,，致其社會(huì)評(píng)價(jià)降低，構(gòu)成對(duì)其名譽(yù)權(quán)的侵犯,，要求背調(diào)公司對(duì)此承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,。
其出具的背景調(diào)查報(bào)告中有關(guān)王某生活作風(fēng)的內(nèi)容，來源于劉某的訪談陳述,，其作為背景調(diào)查服務(wù)提供方,，僅將劉某的陳述內(nèi)容進(jìn)行客觀記錄、呈現(xiàn),，不對(duì)其陳述內(nèi)容與客觀事實(shí)的一致性進(jìn)行核實(shí)及評(píng)價(jià),，且根據(jù)背調(diào)行業(yè)的基本操作規(guī)則,，其在背景調(diào)查過程中，對(duì)于他人的主觀陳述內(nèi)容,，其本身亦沒有義務(wù)進(jìn)行評(píng)判,、甄別，僅是依照合同約定如實(shí),、客觀記錄他人的評(píng)價(jià),，其對(duì)王某不存在侵權(quán)行為,。王某亦未因背景調(diào)查報(bào)告被解除勞動(dòng)合同或失去任何工作機(jī)會(huì),。因此，背調(diào)公司不同意向王某承擔(dān)賠償責(zé)任,。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,，背調(diào)公司出具的《目標(biāo)雇員背景調(diào)查報(bào)告》聲明部分載明“以為公司降低招聘風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo)”提供報(bào)告，故背景調(diào)查報(bào)告與委托方的用人決策具有相關(guān)性,，背調(diào)公司在進(jìn)行背景調(diào)查過程中應(yīng)盡到合理核實(shí)義務(wù),。該背景調(diào)查報(bào)告對(duì)王某價(jià)值觀、生活作風(fēng)等內(nèi)容的記錄,，明顯可能影響科技公司的用人決策,，其內(nèi)容亦與公序良俗相關(guān)，且可能導(dǎo)致被調(diào)查人名譽(yù)受損,，背調(diào)公司在處理此類信息時(shí)應(yīng)負(fù)有更高的注意義務(wù),，合理核實(shí)相關(guān)信息。
根據(jù)背景調(diào)查報(bào)告所載評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及說明,，黃燈體現(xiàn)為對(duì)王某的負(fù)面評(píng)價(jià),。背調(diào)公司在未核實(shí)訪談對(duì)象信息來源與可信度的情況下，對(duì)王某作出黃燈評(píng)級(jí),，并將訪談對(duì)象對(duì)王某生活作風(fēng)的負(fù)面評(píng)價(jià)及評(píng)級(jí)結(jié)果載入背景調(diào)查報(bào)告,，發(fā)送給王某擬入職單位，使得該報(bào)告為第三人所知悉,，對(duì)王某的入職,、薪資、社會(huì)評(píng)價(jià)均造成一定影響,。背調(diào)公司的行為已造成王某名譽(yù)受到貶損,、社會(huì)評(píng)價(jià)降低的不良后果。
王某據(jù)此要求背調(diào)公司立即停止侵犯其名譽(yù)權(quán)的行為,，并對(duì)其賠禮道歉,、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響,、賠償精神損害撫慰金等,，于法有據(jù),，法院判決予以支持。后背調(diào)公司不服提起上訴,，二審法院維持原判,，現(xiàn)判決已生效。
從企業(yè)高管任命前的從業(yè)審查到普通崗位的入職評(píng)估,，背景調(diào)查正從行業(yè),、職級(jí)、崗位等方面深度滲入職場生態(tài),，但背景調(diào)查并不是一張可以無限延伸邊界的表格,，應(yīng)當(dāng)在法律規(guī)定范圍內(nèi)合理開展。
根據(jù)我國勞動(dòng)合同法規(guī)定,，用人單位有權(quán)了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況,，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說明。該條文賦予了用人單位對(duì)勞動(dòng)者相關(guān)情況的知情權(quán),，有利于用人單位合理地任用勞動(dòng)者,，實(shí)現(xiàn)人才與崗位的高度匹配，推動(dòng)勞動(dòng)合同的順利履行,。
但在實(shí)踐中,，存在少數(shù)求職者故意隱瞞一些不利自身的情況，甚至有偽造學(xué)歷證明欺騙用人單位的情形,。由此,，為保障用工安全與誠信雇傭，部分用人單位會(huì)在獲得求職者同意及授權(quán)的情況下,，自行或委托專業(yè)公司對(duì)求職者進(jìn)行背景調(diào)查,，對(duì)擬錄用人員的學(xué)歷、工作經(jīng)歷和表現(xiàn)等進(jìn)行核查,，判定求職者是否存在虛假陳述,，確認(rèn)其是否適合擬聘用的崗位。
那么
哪些可查,，哪些不可呢,？
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✅ 該查的：與工作和勞動(dòng)合同直接相關(guān)的，比如學(xué)歷,、工作經(jīng)歷,、技能、職業(yè)資格等,，以及部分與工作有關(guān)的勞動(dòng)者個(gè)人情況,，如家庭住址、聯(lián)系方式等,。
❌ 不該碰的：和工作無關(guān)的隱私,、未經(jīng)核實(shí)的負(fù)面評(píng)價(jià)等,。
根據(jù)法律規(guī)定，相關(guān)公司開展背景調(diào)查業(yè)務(wù)應(yīng)有所邊界,，遵守“知情-同意”原則,，向求職者告知背景調(diào)查的具體內(nèi)容及調(diào)查結(jié)果的使用方式、范圍,，處理個(gè)人信息時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循合法,、正當(dāng)、必要和誠信原則,，在程序和內(nèi)容上亦應(yīng)遵守相關(guān)法律對(duì)個(gè)人信息及隱私的規(guī)定,。
對(duì)于求職者個(gè)人敏感信息，特別是涉及對(duì)求職者品德,、聲望,、信用等與其名譽(yù)相關(guān)的負(fù)面評(píng)價(jià)，明顯可能影響委托方的用人決策時(shí),，背景調(diào)查公司應(yīng)負(fù)有更高的注意義務(wù)，對(duì)信息來源與可信度進(jìn)行審慎核實(shí),，避免讓求職者淪為受害者,，防止“背調(diào)”變“濫調(diào)”。
來源：尚法昆山
