2018年房子開始裝修，在昆山港龍建材市場買了東鵬瓷磚，今年9月1號開始入住,，發(fā)現(xiàn)有瓷磚開裂和掉瓷現(xiàn)象，當時沒在意,，到九月中旬，發(fā)現(xiàn)有大部分的瓷磚開裂和掉瓷,，當時就聯(lián)系了客服和門店的工作人員,，幾次上門查看，未給出合理的解決方法,。

同為消費者,，大家有沒有好的想法,，和建議。

還沒有解決

劉一明:還沒有解決 (2019-10-09 13:02) 

沒有呢，本來店長答應八號工人上班給我換瓷磚,，結果店長都沒露臉,，打她電話，她說,，委托別人給我處理了,，怎會有這樣的人，推卸責任嗎,？……現(xiàn)在只能走售后程序了,，大品牌，希望能給消費者一個合理的解決方法,。而不是推卸責任……

帖子已經(jīng)發(fā)過又發(fā)一遍，當回鍋肉炒,，在這里發(fā)只能出氣不能解決問題,，干嘛不直接去找商場投訴？

徐晉:帖子已經(jīng)發(fā)過又發(fā)一遍,，當回鍋肉炒，在這里發(fā)只能出氣不能解決問題,，干嘛不直接去找商場投訴,？ (2019-10-09 13:38) 

該找的我多會找的，裝修嘛，畢竟是大事,，給所有的消費提個醒,，回鍋肉可能你不喜歡吃，但不代表別人就不喜歡……

雨森桐:沒有呢,，本來店長答應八號工人上班給我換瓷磚，結果店長都沒露臉,，打她電話,，她說，委托別人給我處理了,，怎會有這樣的人,，推卸責任嗎？……現(xiàn)在只能走售后程序了,，大品牌,，希望能給消費者一個合理的解決方法。而不是推卸責任…… (2019-10-09 13:12) 

直接打電話到廠家,，不行么,，媒體曝光

官官相護

LZ去看看有沒有超重

今天曝光的有點多啊,，看來商家都不太靠譜,，選擇的時候還是要多多考慮