19年11月17號在億豐裝飾城1樓美家福家具店購買一個衣櫥,,因為家里有小孩,所以要的是樣品,當場就發(fā)現(xiàn)有塊板是壞掉的,,我就說你要把壞掉的給我換好,營業(yè)員說可以,,可是18號送來安裝之后,,發(fā)現(xiàn)衣櫥里面板是黑色發(fā)綠,類似霉變了,,而且也是開裂很多處,,有的地方碎掉了還是用膠水粘的,安裝的也是斜的,,門板壞的地方也是不經(jīng)過我同意,,沒有更換,而是修補表面,,之后電話聯(lián)絡他們一味的推卸責任,,不處理,因為說換板需要把櫥全部拆掉,,浪費他們時間,,也沒有板的材料,東西裂開就說來修,,發(fā)霉發(fā)黑就說這是木頭正常的顏色,,前提是我買的衣櫥是億豐隨便哪家都有的款式和顏色,況且換后面的板也不需要顏色,,現(xiàn)在他們反問我說為什么要樣品,,我就反問她,是不是所有客戶要樣品,,你們就有權利給他壞的東西,,花了同樣的錢買不到好東西,,現(xiàn)在營業(yè)員不接電話不回復,說她處理不了,,老板電話也不肯給,就是我們錢給了她不處理了,,她硬氣了,,請問那個王阿姨營業(yè)員1391548****,試問你自己花了2500塊買個壞的,,都裂開的,,發(fā)黑發(fā)霉的衣櫥放在家里,你心里怎么樣想







