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樓主 發(fā)表于: 2024-02-02
, 來(lái)自:江蘇省0==
最新消息！
事關(guān)地鐵乘坐
有新增！更方便啦,！
好消息,！好消息,！
即日起
蘇州地鐵
可直接使用微信掃碼乘車(chē)?yán)?/span>
蘇州地鐵已正式支持
微信“城市通”小程序乘車(chē)碼
可直接掃碼過(guò)閘,！
為大家的出行
再添一便利,！
如何操作開(kāi)通乘車(chē)？
攻略收好,！
☟
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或者長(zhǎng)按識(shí)別小程序碼進(jìn)入
▼
步驟一：開(kāi)通乘車(chē)碼
步驟二：開(kāi)通免密支付
步驟三：掃碼頁(yè)乘車(chē)
特別提醒
如果你不小心漏刷碼
則不會(huì)形成完整的進(jìn)出站記錄
需要自行補(bǔ)登行程
☟
點(diǎn)擊“我的”-“補(bǔ)登列表”,，選擇對(duì)應(yīng)行程，確認(rèn)即可完成補(bǔ)登,。注意,，超過(guò)最晚補(bǔ)登時(shí)間將觸發(fā)強(qiáng)制扣款。
若有任何疑問(wèn),，歡迎聯(lián)系客服,。點(diǎn)擊【我的-我的客服-公交地鐵】即可聯(lián)系線上客服，或撥打客服專(zhuān)線電話：95711轉(zhuǎn)6,。
今后,，只要乘坐地鐵時(shí)
打開(kāi)微信
下拉聊天對(duì)話框
就可以找到
已經(jīng)使用過(guò)的“城市通”小程序
免去帶卡
或者打開(kāi)其他APP的麻煩！
另外,，還有這些問(wèn)題
也需要你注意,！
如何更改注冊(cè)手機(jī)號(hào)和注銷(xiāo)賬號(hào)？
通過(guò)小程序下方【我的-我的客服-公交地鐵】聯(lián)系客服進(jìn)行處理,。注銷(xiāo)賬號(hào)需先補(bǔ)齊欠費(fèi)金額,。
為何每天刷碼正常，今天刷碼無(wú)法乘車(chē),？
請(qǐng)檢查您的乘車(chē)碼是否為當(dāng)前地區(qū)乘車(chē)碼。如果為當(dāng)前地區(qū),，可以嘗試提高手機(jī)亮度后,，點(diǎn)擊乘車(chē)碼碼區(qū)，刷新后再次刷碼進(jìn)/出站,。若仍無(wú)法進(jìn)/出站,，請(qǐng)您記錄下您的站點(diǎn)、閘機(jī)信息,、刷碼時(shí)間,，通過(guò)小程序下方【我的-我的客服-公交地鐵】聯(lián)系客服，或者直接聯(lián)系地鐵站的工作人員排查。
為什么每次乘車(chē)2元,，本次乘車(chē)扣我3元,？
可能是訂單推送延時(shí)導(dǎo)致的扣款延遲,，您可以在小程序【我的】-【乘車(chē)記錄】中查看您的【乘車(chē)時(shí)間】。若該時(shí)段您未進(jìn)行乘車(chē)卻被扣費(fèi),，您可以通過(guò)小程序下方【我的-我的客服-公交地鐵】聯(lián)系客服,，客服專(zhuān)員會(huì)盡快為您核實(shí)處理。
為保障用戶(hù)資金安全,，每個(gè)賬戶(hù)每日有20次免密扣費(fèi)刷碼乘車(chē)上限，當(dāng)日超過(guò)次數(shù)需手動(dòng)支付,。次日即可正常使用,。
最后
還有個(gè)好消息告訴大家
即日起-3月1日
大家還可以參加“最低1分錢(qián)乘地鐵”活動(dòng)
每天8點(diǎn)及14點(diǎn)
準(zhǔn)時(shí)搶“1.99元地鐵優(yōu)惠券”
可享受最低1分錢(qián)乘地鐵
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記得注意優(yōu)惠券有效期哦~
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