有個事，想咨詢大家,，小朋友2023年12/31在天虹4樓玩滑索的時候，摔下來，把胳膊摔段了,，當(dāng)時我們沒有遇到過這樣的情況，以為是脫臼,，去了醫(yī)院才知道,，左手腕處兩根骨頭都段了,，當(dāng)時也知會了天虹的人，他們工作人員回復(fù),，先給小朋友治療吧,，后續(xù)費用商場會承檔，在住院的過程中,，天虹的人告之,，你們用醫(yī)保報銷，余下的我們走保險報鎖,，現(xiàn)在我們也出院了,，鋼盯也拆了，現(xiàn)在商場回復(fù)只賠付1000元慰問金,，真的很無語,，遇到這樣的事，我們應(yīng)該怎么辦,？打了12345,，天虹態(tài)度很強硬，有本事就告我,，商場的滑索也存在隱患,，還在開，沒有安全帶,，也希望商檢局能介入確認,，以防止后面再發(fā)生同樣的事情。

我從事了15年保險,，一般商場都有公眾責(zé)任險的,，如果承諾你給你走保險報銷的話  你就讓他們報銷，之前交流的時候有證據(jù)保留的話 完全可以起訴他們

這也是我們公民的正常權(quán)利,，不要讓這種店大欺客的歪風(fēng)邪氣一直存在的,。

那個是免費娛樂設(shè)施，你自己不照顧好孩子賴商場,。你再鬧騰回頭商場把免費玩樂的都拆了，那大家都罵死你

那就告啊,，沒事,。
商場有義務(wù)有責(zé)任保障來往客人安全

原來還真有玩那個滑索受傷的，怪不得每次去那里都有工作人員,，現(xiàn)在好像只開一點時間其他時候都不開了